to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde saat 15:00’te İzmir–Bodrum seferi için Pamukkale Turizm’den 650 TL tutarında, kredi kartıyla bilet ...aldım. Bilet kesilirken şirketimin vergi numarasını ve fatura başlığını özellikle belirtmeme rağmen, oluşan e-bilette şirketime ait hiçbir bilginin yer almadığını gördüm. Bu nedenl
Pamukkale Turizm sisteminde, bana ait olan telefon numarasına ait olmamasına rağmen başkası tarafından bilet alınmış gib...i işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bugün hattıma “Umut Aktan” isimli bir kişi adına düzenlenmiş otobüs biletiyle ilgili SMS geldi ve bu mesajda 10.05.2026 tarihinde saat 09:30’da
09.05.2026 tarihinde saat 00:30 Pamukkale Turizm Antalya–Bodrum seferi ile yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 2 saat sonra... 25 dakikalık mola verdi. Molada yolda midem çok ağrıdığı için otobüs durur durmaz acil bir şekilde tuvalete gittim ve aceleden telefonumu da yanıma alamadım. Ben tuvaletteyken ot
6 Mayıs 2026 Çarşamba günü Orhangazi’den Bodrum’a Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğunda, şoförün yolcuya karşı olan... üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi bir sıkıntı yaşadım. Bodrum’da Güllük kavşağında inmek istediğimi belirttiğimde şoför, bana ters bir şekilde hitap ederek böyle bir yerin olmad
Pamukkale Turizm ile İzmir Otogar’daki İzmir şubesinde, İzmir–Bodrum seferleriyle ilgili sürekli tekrar eden bir mağduri...yet yaşıyorum. Akşam saat 18.00’de garajda olmama rağmen 18.00, 19.00, 20.00 ve 21.00 seferlerinin dolu olduğu, ancak 22.30–23.00 gibi daha geç saatlere bilet verilebildiği söyleni
11.04.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul–Bodrum seferini yapan 34 fos 697 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 3 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Özellikle kaliteli, güvenilir ve konforlu olduğunu düşünerek daha fazla ücret ödeyip bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimd
11 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 Bodrum çıkışlı Pamukkale Turizm Bodrum–İzmir seferine internet üzerinden bilet aldım.... Bilet alırken sistemde varış süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk bu süreyi çoktan geçmiş durumda. Yolculuğun bu kadar uzamasına ra
23.03.2026 tarihinde saat 09:15’te Pamukkale Turizm’e ait Sakarya–Bodrum seferine, Kocaeli’nden Bursa istikametine gitme...k üzere 41E36NDK PNR numaralı biletimle bindim. Araç, planlanan güzergâh dışında saat 09:30 civarında yol kenarına çekilerek şoförün çitlekçi/şekerciden alışveriş yapması için yakl
25.03.2026 tarihinde saat 07.00 için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’den Bodrum’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otobü...s kalkış saatine lavaboda olduğum için yaklaşık 3 dakika geç kaldığımda, otobüse alınmadım. Bu durumda en azından yolcunun aranması gerektiğini düşündüğümü söylediğimde, bana “Obil
08.03.2026 tarihinde saat 13.00 Pamukkale Turizm İzmir Otogar (izotaş) çıkışlı İzmir–Bodrum seferine bindim. Seyahat sır...asında Söke garajda araç durduğunda şoföre tuvalete gitmem gerektiğini, hasta olduğum için bekleyemeyeceğimi söyledim, kendisi ise “Hemen çıkıyoruz” diyerek izin vermedi. Dayanamay
Pamukkale Turizm'in 34 evp *** plakalı otobüsü ile bu sabah saat 10:15 kalkışlı İzmir‑Bodrum servisinde muavinin son der...ece saygısızca davranış sergilemesi ve ön koltukta oturan bir kıza ilgi göstermeye çalışması belli idi. Bana herkesin önünde son derece seviyesizce sözler söylemesi sorundu. Güverc
Pamukkale Turizm’in Bodrum Yeni Otogar’dan kalkan Bodrum seferi için yaklaşık 23.00 sularına biletim vardı. Biletime rağ...men otobüs beni almadan hareket etti, beklemelerini söylememe rağmen beklemedi ve mağdur olmama sebep oldular. Bu seyahat için ödediğim 1000 TL tamamen yandı ve geceyi otogarda geç
20 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bodrum‑Ezine güzergâhı için aldığımız bilet kapsamında eşim ve bir yaşındak...i bebeğim Bodrum Otogarı’ndan saat 17.00’de otobüse bindiler. Bebeğim hasta olduğu için tüm eşyaları ve ilaçları da otobüsteydi. Otobüs, Aydın‑Söke’de iftar molası verdiği sırada e
P43RS3G4 PNR numaralı Pamukkale Turizm Esenler–Bodrum seferinde, 61 s 1537 plakalı araca bugün saat 08.50’de Dudullu’dan... bindim. Biletimi özellikle cam kenarı olarak 37 numaralı koltuktan aldım. Yerime oturduktan kısa süre sonra önümdeki koltuğa başka bir yolcu oturdu ve ön koltuğun sırt kısmı tamam
4 Aralık Perşembe günü saat 19.00’da İzmir’den Bodrum’a giden, 34 td 2561 plakalı Pamukkale otobüsünde 3 numaralı koltuk...ta yolculuk yapıyordum. Beni indirmesi gereken yerden oldukça uzak bir noktada indirdi. İnmek istediğim yeri kendisine açıkça söyledim, buna rağmen “Bir daha orada duramam” diyerek
3 Aralık Çarşamba günü Balıkesir–Bodrum seferi için Pamukkale Turizm’in saat 17.00 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Otobü...s hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 18.00’de hareket etti. Yolculuk sırasında beni asıl mağdur eden konu ise otobüsün yol boyunca tek bir kez bile mola vermemesi
29 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı ana peronundan kalkacak İzmir–Bodrum seferine bi...let aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Yoğun fırtına ve hava şartları nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca taksi bulmakta zorlandım ve otogara yalnızca 3–4 dakika gecikmeli olara
23 Kasım saat 23:15 Afyon’dan Bodrum’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta bagajımda bulunan yiyecek ürünlerim Bodr...um’a vardığımızda kayboldu. Otobüsten sabah saat 07:00 civarında indiğimde valizimin ve içindeki eşyaların yerinde olmadığını hemen fark ettim ve durumu anında görevlilere bildirdi
18/11/2025 tarihinde Pamukkale firmasından aldığım 5b147287 numaralı bilet ile İzmit’ten Bodrum’a dönüş yolculuğum sıras...ında, İzmir’de otobüs beni almadan hareket etti. O sırada tüm eşyalarım ve çantam otobüste kaldı. Yazıhanede beklerken, bana 1 saat sonraki araçla gönderileceğim söylendi. Eşyaları
11.11.2025 tarihinde İzmir-Bodrum 17:00 seferi için amcam ve yengem adına aldığımız biletleri iptal ettirmek istedik. 12...:00, 14:00 ve 16:40 saatlerinde Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerini aradık ancak her defasında uzun süre hatta bekletildik. En sonunda bir biletin iptal edildiğini, diğerinin ise
09.11.2025 tarihinde saat 18:00’da, Pamukkale Turizm’in 41 TT 211 plakalı aracı ile İzmir’den Balıkesir’e yaptığım şehir...lerarası yolculuk sırasında, Bodrum-İzmir-Biga seferinde valizim kayboldu. Yolculuk sonunda muavinle görüştüm, ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunul
10 Kasım 2025 tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a Pamukkale otobüs bileti aldım. Biletimi Bodrum otogarındaki gişeden satın ...aldım. Bilet alımı sırasında benden herhangi bir telefon numarası istenmedi, ayrıca bana SMS ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle otobüsümün saatini ve ka
25.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Ankara’dan Bodrum’a giden Pamukkale otobüs seferinde yolculuk ettim. Denizli’de şoför... değişimi yapıldıktan sonra, yeni şoförün hız limitlerine uymadığını açıkça gözlemledim. Özellikle Denizli güzergahında ve Milas yolunda, 50 km/s hız sınırı olan bölgelerde yaklaşı
22 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bodrum Otogarı’ndan saat 09.00’da hareket eden Bodrum–Antalya seferine 1 daki...ka geciktim. Otobüsün çıkışını görmeme rağmen, koşarak yetişemeyeceğim için acenteye gidip çalışan hanımefendiden otobüsün şoförünü aramasını ve birkaç dakika beklemelerini rica et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
