Pamukkale Turizm Otobüsündeki Saygısız Muavin Ve Kimliksiz Yolcu Sorunu
Pamukkale Turizm'in 34 evp *** plakalı otobüsü ile bu sabah saat 10:15 kalkışlı İzmir‑Bodrum servisinde muavinin son derece saygısızca davranış sergilemesi ve ön koltukta oturan bir kıza ilgi göstermeye çalışması belli idi. Bana herkesin önünde son derece seviyesizce sözler söylemesi sorundu. Güvercinlik’e inmek için şoförün arkasında oturan, obezite seviyelerinde kilolu, adından anlaşıldığı kadarıyla Suriye ya da Afgan uyruklu olması muhtemel, 20’li yaşlarının başında, telefonunu herkesin görebilmesi için beline takmış bu genç adamı dövmemek için kendimi zor tuttum. Otobüs Güvercinlik durağına yaklaştı. Mumcular ışıklarında arkada olan yerimden kalktım ve arka tarafa pek gelemeyen muavin nedeniyle şoföre ineceğimi söylemek için ön tarafa gittim. Muavin, karşı sırada tek oturan genç kızın yanına oturacağımı sanarak aşağılayıcı bir tavırla "hop, orada bayan oturuyor" gibi sözler etti.
Sesimi çıkarmadım çünkü otobüsün duracağı yerde arkadaşım beni bekliyordu ve bu tür saygısızlıklara karşı benim kadar tahammüllü değildir; iri yapılı, güçlü, kuvvetli ve asabi bir yapısı olduğu için olaydan haberdar olmasını istemedim, yoksa elinden alamazdım. Bu firma ile yıllardır seyahat etmiyorum. Dün gece Hırvatistan’dan Çeşme’ye transferini yaptığım yelkenli tekneyi teslim ettikten sonra yorgun bir şekilde Bodrum’a evime gelmekti amacım, ancak kendini bilmez bir muavin yüzünden hem benim hem de arkadaşımın başı belaya girebilirdi. Lütfen insan ilişkilerinin önemli olduğu sektörlerde insan seçimine özen gösterin. Pamukkale Turizm 34 evp *** plakalı otobüs ayrıca ışık ihlalleri ve aşırı hız yapmasıyla da şikayet konusudur. Bir diğer konu, otobüse kimliksiz yolcu alınması nedeniyle jandarma yol kontrolünde kişinin kimliğinin olmaması ve GBT kontrollerinde tespit edilmemesi yüzünden otobüs yaklaşık bir saat kadar kontrol noktasında tutulmuştur. Kimliksiz yolcu alınması doğru mudur bilmiyorum, ancak olmaması gereken bir durumdur.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

















