to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 Bodrum çıkışlı Pamukkale Turizm Bodrum–İzmir seferine internet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde varış süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk bu süreyi çoktan geçmiş durumda.
Yolculuğun bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir mola verilmedi, bu da seyahati son derece konforsuz ve yorucu hâle getirdi. İnternette belirtilen süreyle gerçek yolculuk süresinin bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değil ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Pamukkale Turizm’in sefer sürelerini gerçeğe uygun şekilde güncellemesini, yolcuları bu şekilde mağdur etmemesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
18/11/2025 tarihinde Pamukkale firmasından aldığım 5b147287 numaralı bilet ile İzmit’ten Bodrum’a dönüş yolculuğum sırasında, İzmir’de otobüs beni almadan hareket etti. O sırada tüm eşyalarım ve çantam otobüste kaldı. Yazıhanede beklerken, bana 1 saat sonraki araçla gönderileceğim söylendi. Eşyaları...
26.01.2026 tarihinde saat 12.00’de İzmir’den Antalya istikametine giden Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firmanın kendi resmi internet sitesinde belirtilen sefer planına uyulmadığı için mağdur edildim. Resmi sefer planında Denizli otogarında 30 dakika mola verileceği açıkça yazmasına rağmen...
15 Mart tarihinde Pamukkale Turizm ile 189510855 PNR numaralı Bursa–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsün 12:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 15 dakika gecikmeyle 13:00’te hareket etti. Bileti satın alırken sistemde yolculuğun 3,5 saat süreceği bilgisi yer alıyordu ancak sefer yaklaşık 4,5 saat sür...
4 Nisan 2026 tarihinde Pamukkale ile Bursa–İzmir seferinde yolculuk yaptım, PNR numaram 3ZHKE6ve. Otobüse binerken personel internete dair özellikle sordum ve “var” dediler, hatta bindikten 5 dakika sonra geleceğini söylediler. Ancak yolculuğun üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen internete a...
9 Ocak 2026 saat 17:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir–Yalova seferine DPS37Z0Y PNR numaralı bilet ile bindim. Yolculuk 4 saat 30 dakikalık, neredeyse molasız bir şekilde planlanmış olmasına rağmen yolda sadece bir kez, o da yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Bursa’ya gelindiğinde ise her...
Yorumlar