5
Çözüldü
27 Nisan 12:46330
"Thank for your service ans sending the product but please process my return"
Moataz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PAEN kargo
136 şikayet
Paen’de Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım
26 Nisan 12:42839
20.04.2026 tarihinde PAEN firmasının web sitesi üzerinden online alışveriş yaparak 3 adet t‑shirt sipariş ettim. Sipariş...im sistemde 149780 numarasıyla “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana ne kargolama süreciyle ilgili bir gelişme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Almadım
25 Nisan 17:33695
Paen firmasından 17 Nisan tarihinde 149203 kodlu sipariş numarasıyla 3 adet t-shirt satın aldım. Aradan yaklaşık 10 gün ...geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumda herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firmaya ilk etapta mail attım, bana bu haft
Siparişim Gecikti Ve Takip Numarası Geçersiz
24 Nisan 13:15737
"Firma tarafından arandım problemim çözüldü teşekkür ediyorum"
Paen üzerinden 20 Nisan Pazartesi günü kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaş...madı. Sipariş numaram 149866. Tarafıma verilen kargo takip numarasını sorguladığımda ise sistem geçersiz olduğunu söylüyor ve bu nedenle kargonun nerede olduğunu, gerçekten çıkış
5
Çözüldü
Kargoya Hazır Görünen Sipariş Gönderilmedi Ve Yanıt Yok
23 Nisan 11:521.316
"İletişime geçtiler sorunum çözüldü tedarik problemi yaşıyorlarmış bundan sonra sipariş edeceğim"
18 Nisan’da www.paen.com sitesi üzerinden 3 adet oversize basic t-shirt ve ...hediye çantadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir “kargoya haz
5
Çözüldü
23 Nisan 10:50201
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 19:19210
"Firma iletişime geçti ve gerekli sorunları çözülmesini sağladılar. İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim."
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Arkadaşım 3 Günde Teslim Aldı
22 Nisan 17:41839
"Bu kez söyledikleri gibi ürün elime ulaştı içinde gecikmeden ötürü özür bulunan bir kart ve hediye olarak bere göndermişler."
Paen’in kendi resmi sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde 4 adet ürün sipar...iş ettim, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ
5
Çözüldü
Paen.com’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
22 Nisan 15:02971
"Firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorunla ilgilendiler. Ürünlerim bugün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca yaşanan gecikmeden dolayı özür mahiyetinde hediye ürün de göndermişler. Sorunun çözümü ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
19.04.2026 tarihinde Paen.com üzerinden kart ile bir adet t-shirt siparişi ...verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve s
5
Çözüldü
Kargoya Hazır Siparişim İçin Yanıt Alamıyorum
22 Nisan 13:43684
"Bugün kargo çıkarıldı ve firma tarafından bilgilendirme için arandım teşekkürler."
16.04.2026 tarihinde saat 19.01’de Paen.com üzerinden 1.566,42 TL tutarında... bir sipariş verdim. Siparişim sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız
21 Nisan 22:461.010
"Paen firması tarafından iletişime geçildim. Gerekli açıklamayı yaptılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Paen Giyim firmasının kendi internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ödeme kredi k...artıyla alındı, fatura da oluşturulup mail adresime gönderildi ancak o günden bu yana siparişle ilgili hiçbir durum güncellemesi yapılmadı ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Hem m
Beden Uyuşmazlığı Ve Gecikmiş İade Süreci Şikayeti
21 Nisan 18:371.004
13 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden 148214 numaralı siparişimle “paen Premium Basic Unisex Hoodi...e” modelini, sitelerinde yayınladıkları beden tablosuna göre inceleyerek M beden olarak satın aldım. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı; ancak gelen hoodie, beden tablosunda belirtilen
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı
21 Nisan 15:05805
Paen firmasından 10.04.2026 tarihinde 3.830,10 TL tutarında, 147419 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait pe0202600...0009514 numaralı faturam oluşturuldu, kargoya teslim edildiğinde tarafıma tekrar bilgi verileceği belirtildi. Kargo süreci uzayınca müşteri destek birimine mail atarak bilgi talep
1
Siparişim 6 Gün Boyunca Durdu Cevap Bulamıyorum
21 Nisan 11:54944
15 Nisan saat 13.50’de PAEN markasından 148681 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt satın aldım ve ödememi yaptım. Ancak ...üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı; ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıld
1
Üç Gün Geçtiği Halde Siparişim Hakkında Bilgi Yok
20 Nisan 23:40797
16 Nisan Perşembe günü paen web sitesi üzerinden verdiğim 148989 numaralı siparişimle ilgili, aradan 3 iş günü geçmesine... rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargolama sürecinde yaşanabilecek aksaklıkları anlayışla karşılayabilirim; ancak bu süre zarfında firmanın hiçbir iletişim kanalı
3
Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alınamaması Ve Geri Dönüş Yokluğu
20 Nisan 17:46782
16 Nisan Perşembe günü Paen firmasının web sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 3 adet Hoodi...e siparişi verdim. 149000 numaralı siparişimle ilgili aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargolama sürecinde yaşanabilecek aksaklıkları anlayış
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil İade Talebi
20 Nisan 12:291.502
"Ürünler beklediğime gerçekten değdi. Ürünlerin kalitesi, hediye ve özür mesajınız da o günleri unutturdu direk. Teşekkür ederim Paen!"
Yaklaşık 5 gün önce Paen firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ...t‑shirt ve bir adet bere satın aldım, ürünlerle birlikte bir de çanta hediy
1
Paen'in Hasarlı Valizi İçin Tam İade Talebi
18 Nisan 19:481.243
Paen’in kendi internet sitesinden 12.04.2026 tarihinde sipariş verdiğimiz ürünlerden biri olan valiz, uzun sayılabilecek... bir teslimat sürecinin ardından 16.04.2026 tarihinde elimize ulaştı. Kargoyu açtığımızda valizin bir köşesinde bariz bir göçük olduğunu, fermuarlarının koptuğunu ve üzerinde ciddi
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi
18 Nisan 11:46915
10 Nisan 2026 tarihinde Paen üzerinden 147513 numaralı sipariş ile toplam 1.070 TL tutarında 3 adet t-shirt satın aldım.... Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğunu ve ürünlerin gönderileceğini söylediler. Ancak bugün
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, 5 Gün Boyunca Cevapsız
17 Nisan 17:211.006
"Sağ olsunlar ilgilendiler ve hafta sonu olmasına rağmen kargomu ilettiler bir de bere hediye etmişler teşekkür ederim"
Paen firmasından kampanyaya özel olarak 2 t-shirt ve hediyeli bel çantası s...iparişi verdim. Ödemesini 800 TL olarak banka kartımla yaptım, herhangi bir
5
Çözüldü
Siparişim 4 Gün Geçti Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
16 Nisan 16:27846
"Teşekkürler"
13 Nisan’da Paen üzerinden 148237 numaralı siparişimle 2 t-shirt ve 1 Hoodi...e satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
16 Nisan 10:16693
Paen firmasının online mağazasından 12.04.2026 tarihinde güvenli ödeme sistemi ile toplam 799 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Sipariş numaram 147899, faturada yer alan adım ise Samed E******’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya ver
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevap Almayan Müşteri Desteği
15 Nisan 22:03847
Paen firmasından 13.04.2026 tarihinde 3 adet t-shirt ve 1 adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 148272. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak mesajıma da geri dönüş
5
Çözüldü
Paen'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Cevapsızlık
15 Nisan 10:061.509
"Firma arama üzerinden benimle iletişime geçti. Kargo ve siparişler hakkında bilgilendirme yaptı. Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasının kendi web sitesi üzerinden bir adet... t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numar