Siparişimden Eksik Gelen Kartlık İçin Hızlı Çözüm İstiyorum
Paen.com üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde 152260 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 4 ürün satın aldım ancak kargo elime 12 Mayıs’ta ulaştığında paket içerisinde yalnızca 3 ürün vardı, sipariş ettiğim kartlık eksik gönderilmişti. Paketi açar açmaz eksik ürünü fark ettim.
Daha önce bir konuda Instagram üzerinden yazdığımda tarafıma dönüş yapılmıştı, bu nedenle yine Instagram’dan iletişime geçtim ancak bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik gelen kartlığın fiyatı yaklaşık 450 TL idi ve indirimle daha uygun bir fiyata almıştım.
Eksik gönderilen kartlığımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Marka benimle iletişime geçti ve özür dilediler bu durumdan dolayı, yarın içerisinde kartlığı kargo ile tarafıma ulaştıracaklarını belirttiler.
Süreçte tarafıma ulaşıldı ve özenle ilgilendiler. Her şey için teşekkürler.


