to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Doğuş'un Teşekkür Mesajı
“Firmadan yetkili beyefendi hızlıca dönüş yaptı, siparişimin gün içinde kargoya verileceğini belirtti. Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler”
7 Mayıs 2026 tarihinde Paen firmasından paen Basic Unisex Oversize T-shirt siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 152828’tir.
Bu süreçte üç kez destek mail adreslerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak telefonlara cevap verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Doğuş
22 Mayıs 11:50
Firmadan yetkili beyefendi hızlıca dönüş yaptı, siparişimin gün içinde kargoya verileceğini belirtti. Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler
