to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Paen isimli firmadan vermiş olduğum 146916 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi verdikten sonra ...
"Kolay gelsin"
02.04.2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 146200 ol...
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.20’de Paen markasının kendi web sitesi üzerinden bir adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 144098, toplamda 419 TL + kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim sistemde hâlâ kargolanmadı olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Mart’ta müşteri hiz...
Paen markasından kahverengi bir sweat, kalemlik ve çanta satın aldım. Siparişime ayrıca bere (0 TL gözüküyor) hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında genel olarak memnun kaldım ancak kahverengi sweat’in rengi, internet sitesinde göründüğüyle uzaktan yakından alakası olmayan, aşırı açık v...
5 Aralık tarihinde Paen internet sitesi üzerinden 3 Hoodie, 2 t-shirt, 1 bere ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.537 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 135604. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalıplarını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta...
Paen’den 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişimi 30 Kasım tarihinde oluşturdum, kargom ise 6 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda 3 ad...
Paen internet sitesinden 23 Kasım tarihinde toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 134369. 29 Kasım’da teslim edilen kargomda ise sadece 6 ürün çıktı, koyu lacivert Paen Hoodie s beden ürünüm pakette yoktu. Siparişi kendi siteleri üzerinden verdiğim halde eksik ürün göndermeleri neden...
Paen markasından internet sitesi üzerinden 121468 numaralı sipariş ile bir bavul satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra çekme yerinden ayrılma problemi yaşadım. Bunun üzerine Paen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir kargo kodu paylaşılarak, şikayetimi be...
Paen’in online mağazasından birden fazla çanta satın aldım. Ürünleri yasal cayma hakkım kapsamında, iade süresi dolmadan ve anlaşmalı kargo ile gönder...
"Paen ekibine çok teşekkür ediyorum, durumumla çok hızlı ilgilendiler. Bahsi geçen kupon yalnızca paen ürünlerinde geçerli olduğundan ötürü ödeme ekranında çalışmamış, indirim reklamının yanıltıcı olarak nerelerde göründüğünü sorarak kupon tanımını daha açık hale getireceklerini söylediler, hiç gerek olmamasına rağmen çok teşekkür ediyorum tekrar, sonraki alışverişim için 500 TL kupon tanımladılar. İlgileri, geri bildirimlere verdikleri değer için çok teşekkür ediyorum. Bol kazançları olsun."
23.09.2025 tarihinde Paen web sitesinden Mugo Work Sırt Çantası Dağ Yeşili almak istedim. Sepette %10 indirim için paen10 kodu her yerde aktif olarak ...
27.08.2025 tarihinde paen.com üzerinden sipariş verdiğim Mugo Work Sırt Çantası'nı Hepsijet kargo firması ile teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde k...
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
5 ve 6 Ağustos 2025 tarihlerinde Paen’den toplamda 6 adet Paen Basic Regular Fit T-shirt (M ve S beden, gül kurusu, antrasit, beyaz, taş renklerinde) ...
10 Ağustos’ta Paen’in kendi sitesi üzerinden aldığım 3’lü valiz setini, ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 19 Ağustos’ta 123107 numaralı siparişime ait ürünü, sitede belirtilen anlaşmalı kargo kodunu kullanarak DHL (MNG Kargo) ile 194845971186 takip numarasıyla iade ettim ve ürü...
"Eksik ürün gönderildi, teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mugo'dan aldığım çantayı aynı gün MNG Kargo'ya verdim. Kod ile beraber, sonrasında ne bir mesaj ne bir bildirim para iadem de yapılmadı. İki haftaya yakın oldu. Sorunumun çözülmesini istiyorum ayrıca destek ekibi de dönüş yapmıyor. Sipariş numaram : 106478
"Yardımcı olduğunuz ve hızlı dönüş sağladınız için teşekkür ederim."
