to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat 09.30 Mersin – Hatay seferi için Hatay Öztur Turizm’den 520 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara yoğunluk nedeniyle saat 09.40’ta, yani sefere sadece 10 dakika gecikerek geldim. Daha önce firma çalışanı beni aradığında, eğer yetişemezsem gişeden biletimin bir sonraki sefere akt...
20 Aralık günü saat 18.30’da Mersin’den Antalya’ya Hatay Öztur firmasına ait 31***545 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyordu, araç son derece havasız ve konforsuzdu, bu nedenle yolculuk çok rahatsız edici geçti. Ayrıca araçta bulunan iki şoför, yolculuk b...
16 Kasım 2025 tarihinde, 31 AYP 574 plakalı Öztur Seyahat otobüsüyle Fethiye-Hatay seferinde yolculuk yapıyorum. Erkek arkadaşımla birlikte yaklaşık 7-8 saattir otobüsteyiz ve bu süre boyunca hiç ihtiyaç molası verilmedi. Şu anda da tuvalet sıkıntısı yaşıyoruz ve bir sonraki molaya 1,5 saatten fazla...
Mersin'den Hatay'a bilet almak için En Uygun uygulamasından bilet almak istediğimde, Öztur firmasına ait otobüsün varış yeri Kırıkhan olarak görünüyor. Bir hata olup olmadığını sormak için Mersin Öztur firmasını defalarca aramama rağmen, ne yazık ki kimse telefonu açmadı. Sorunu ancak Antakya şubesi...
29 Ağustos 2025 tarihinde Öztur Turizm’in Hatay-Anamur şehirler arası seferinde, bilet kontrolü sırasında personelin yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: ZJI80BL. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, ya...
23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Öztur Turizm firmasına ait 22.45 seferi için 93G80BL numaralı otobüs biletini eşimin yolculuk yapması için aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Firmayı aradığımda, bulunduğumuz noktaya en erken bir buçuk saat sonra gelebileceklerini söyledil...
23.08.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na gitmek üzere Öztur Turizm’den 12:30 seferine bilet aldım. Ancak biletim yanlış düzenlenmiş ve İskenderun’dan bindiğim için otobüse kabul edilmedim. Durumu firmaya ilettiğimde, boş koltuk olmasına rağmen firma sahibi bana yardımcı olmayacağını...
Mersin'den Hatay'a giderken çantam kayıp etti ve sonra şirketin telefon açarken bana bağırdı ve telefon kapandı ve benim çantam hala kayıp etti. Ben çok kızdım. Ve size soruyorum çantam için ne yapabilirsiniz? Çantam istiyorum ve senin görevini daha nazik olmalıdır.
3 Ağustos 2025 tarihinde Öztur şehirlerarası otobüs ile 15.00’te Adana’dan Hatay’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi, kırmızı koltuklarıyla zaten sıcak bir ortamdaydı, ancak asıl sorun klimanın hiç çalışmamasıydı. Yolculuk boyunca dayanılmaz bir sıcaklıkla seyahat ettik....
Konu: Hatay Öztur Turizm'e Ait Alanya-Hatay Seferinde Yolcu Alınmaması ve Şoförün Saygısız Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ben H***** T************, T.C. Kimlik No: 501*****080. 30 Temmuz 2025 tarihinde Hatay Öztur Turizm firmasına ait Alanya’dan Hatay’a yapılacak olan saat 03.15 seferi ...
Obilet üzerinden aldığım Hatay Öztur otobüs biletinde, aracın kliması aktif olmamasına rağmen araç yola çıktı ve biz bunu yolda öğrendik. Yaşlılar ve bebekler özellikle mağdur olmasına rağmen şoför asla durmadı veya düzeltmek için uğraşmadı. Ayrıca, Obilet'e yazmamıza rağmen dönüş alamadık.
Hatay öztur seyahat firmasından İskenderun-Mersin istikametine bilet aldık fakat klima arızası nedeniyle Adana'ya kadar zor geldik sıcaktan. Bebeğimiz olduğu için ekstra zorlandık ve yolcular perişan oldu. Sıcaktan birçoğu şikayet edip farklı firmalara yöneldi. 12:30da Mersin otogarında olmamız gere...
Obilet üzerinden aldığım bilet ile yetişmemiz gereken saatte Hatay'dan Fethiye ye yetişemedik buna bağlı olarak 1 günlük tatil rezervasyonumuz boşa gitti. Muavin ve şoför ile iletişim kurmakta büyük sorun yaşıyoruz. Bir soru soruyoruz ters cevap veriyor. Şoföre ne zaman yetişiriz diye sorduğumda ben...
24 Temmuz saat 20.00'da Hatay'dan Fethiye'ye gitmek için otobüse bindik. Otobüsteki şoförler ve muavin çok saygısızca konuşuyorlardı. Sorulan sorulara ters cevaplar veriyorlardı. 'Kaçta yetişeceğiz?' diye sorduğumuzda, 'Araba kaçta giderse.' şeklinde yanıt aldık. Obilet üzerinden aldığımızda varış s...
Hem 1 saat geç geldi hem de kahve verdikleri bardağın dibi delikti; güzelimin beyaz tişörtü kahve oldu. Güzelimi beklettiler, o kadar saat muavin sürekli TikTok izleyip durdu. Güzelimi emanet ettim, Hatay'dan Antalya'ya gidiyor şimdi. Sabaha kadar uyuyamayacağım.
Hatay Öztur şehirlerarası otobüsünün 06.06.2025 12.30 da kalkan Fethiye-Hatay seferi olan araçta böcekler vardı bunu Muavine söylediğimde cevap vermedi klimaları açmıyorlardı hizmet olarak da çok kötüydü. Araç zaten yıkılıyor koltuklar çok kötü iletişim çok kötüydü.
09.05.2025 tarihinde Hatay Öztur Turizm ile Hatay-Tarsus arasında yolculuk yaptık. Annemle birlikte koltuklarımız arızalıydı; öndeki koltuk neredeyse kucağımdaydı. Aracın kliması çalışmıyordu, açılıp kapanmıyordu. Camlardaki perdeler deforme olmuştu. Bizim için çok kötü bir yolculuktu. Başka vatanda...
Hatay Mersin arası 30.4.2025 tarihinde öztur İsimli firmadan otobüs bileti aldım, 400 TL bilet ücreti verdim. , ayakkabısını çıkaran yolcular, otobüs çok eski ve yıpranmış ve kirli. Otobüs kirli ve kötü koku olmasına rağmen, muavin hiçbir şekilde bu duruma müdahale etmedi.
Hatay öztur firmasi Mersin İskenderun seferi için onayım olmadan seferini iptal etmiştir. Seferden 1 saat kala bile değil aradıklarını söylüyorlar. Benim otogara varmam zaten bir saate yakin! Mesaj dahi göndermediler. Herkesin planı var. Onayım olmadan kafaya göre beni ortada bırakmak nedir? Bu firm...
Hatay öztur firmasi Mersin İskenderun seferi için onayım olmadan seferini iptal etmiştir. Seferden 1 saat kala bile değil aradıklarını söylüyorlar. Benim otogara varmam zaten bir saate yakin! Mesaj dahi göndermediler. Herkesin planı var. Onayım olmadan kafaya göre beni ortada bırakmak nedir? Bu firm...
22 Nisan Salı günü saat 17.30'da Hatay-Mersin seferine bilet aldım. Bilet aldığımda şehir içi servis hizmetinin de olduğu söylendi; fakat Öztur firma yetkilileri böyle bir hizmetlerinin olmadığını iletti. Şu an otobüste yolculuk yapıyorum ve canlı destek hattı cevap vermiyor. Çözüme kavuşmadığı takd...
16 15 seferi aldığım Hatay -Tarsus Öztur otobüs bileti 16 45'te hareket edeceği söylendi. Ben ise sırf otobüse binebilmek için ilçe değiştirip en yakin durağa geçmek zorundayım. Saat 17 00 da otobüsün beni alacağı söylendi fakat rötar nedeniyle 17 30 a kadar beklemem söylendi. 3. 50 saatlik Hatay Me...
Merhaba, Mersin-Hatay arası bilet almak için Mersin otogarına gidip bilet almak istedim. Öztur şirketinde gişede duran personel H**** Bey, bana bilet satmak istemedi. Bilet alacağım ve kredi kartı ile ödeme yapmak istedim. Ancak, 'Git ATM'den para çek, nakit çalışıyoruz. Cihazım yok.' gibisinden kon...