Öztur Turizm Kişisel IBAN’a Zorunlu 600 TL Ödeme Ve Yolcu Tehdidi

22.06.2026 tarihinde kardeşimin adına Hatay Öztur Turizm’in 17.15 Kırıkhan – Mersin seferine, Obilet uygulaması üzerinden 4B40066UA PNR numaralı, 9 numaralı koltuğu satın aldım. Saat 17.00’de Topboğazı kalkış noktasında olmamıza rağmen, firmaya ait 17.15 kalkışlı araç bizi almadan yoluna devam etti. Aracın rötar yaptığını düşündüğümüz için yaklaşık 45 dakika sonra gelen 18.15 aracına, 17.15 seferine ait biletimizi göstererek bindik.

Yaklaşık bir saat yol aldıktan sonra muavin, 18.15 aracının 9 numaralı yolcusunun geldiğini söyleyince, yanlış sefere bindirildiğimizi fark ettik. Bunun ardından bizden tekrar bilet almamız istendi ve “600 TL ödemezseniz indireceğiz” denilerek yol kenarında indirmekle tehdit edildik. 600 TL’nin, firma üzerinden bilet kesilerek değil, şahsi IBAN hesabına gönderilmesi talep edildi ve zorla İl*** Ca** isimli kişinin kişisel IBAN hesabına 600 TL göndermem istendi.

Durumu öğrenmek için yazıhaneyi aradığımda, Ha*** a* isimli kişi, numaramı araç sahibine vererek beni arattı. Görüşmelerde, ilgili ödemenin sistem üzerinden görünmediğini, numaramın bu yüzden de sistemde çıkmadığını, yolcuya ulaşılmadığını ve sorumluluğun araç sahibi üzerinde olduğunu ifade ettiler. Sonuç olarak benim yolcum, 18.15 aracında, devlete hiçbir vergi ödenmeden, firmadan bilet kesilmeden, bir şahsın IBAN hesabına zorla 600 TL ödetilerek Mersin’e taşınmış oldu.

Bu yaşananlar hem hukuka hem de vergi mevzuatına aykırı, hem de yolcuyu indirmekle tehdit eden, usulsüz ve amatör bir yaklaşımın göstergesidir. Ödediğim 600 TL’nin tamamının tarafıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini, şahsi IBAN üzerinden usulsüz ödeme talep eden ve yolcuyu tehdit eden ilgili personel hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma mutlaka yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.