Öztur Otobüs Firmasının Tekrarlayan Sefer İptalleri Mağduriyet Yaratıyor

Öztur otobüs firması ile Hatay–Antalya seferi için aldığım biletler defalarca kez firma tarafından “sefer iptali” denilerek iptal edildi. Aynı güzergahta üç kez bilet almama rağmen her seferinde iptal mesajı alıyorum ve bir türlü Antalya’ya gidemiyorum.

Sürekli iptal yüzünden hem zaman kaybediyor hem de planlarımı yapamıyorum. Artık bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum ve güven kaybı yaşıyorum. Ben sadece sorunsuz bir şekilde Hatay’dan Antalya’ya gitmek ve aldığım bileti iptal edilmeden kullanmak istiyorum.

Öztur firmasından sefer iptallerinin son bulmasını, yaptıkları iptaller nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamadan Antalya’ya seyahat edebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.