Öztur Turizm müşteri hizmetleri

Mersin'den Hatay'a bilet almak için En Uygun uygulamasından bilet almak istediğimde, Öztur firmasına ait otobüsün varış yeri Kırıkhan olarak görünüyor. Bir hata olup olmadığını sormak için Mersin Öztur firmasını defalarca aramama rağmen, ne yazık ki kimse telefonu açmadı. Sorunu ancak Antakya şubesi...

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Öztur Turizm’in İskenderun-Mersin seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili PNR kodum: 8LP80BL’dir. Ücretin banka kartıma iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüm ve iade bekle...

13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden HLM80BL numaralı biletimle Öztur firmasından Mersin (Aydıncık) - Antalya seferi için 00.45’te kalkacak otobüsü bekliyordum. Aydıncık Belediyesi ve Opet’in karşısındaki, tüm otobüslerin yolcu aldığı noktada valizimle birlikte yol kenarında bekledim. Ancak otobüs ...

Mersin'den Hatay'a giderken çantam kayıp etti ve sonra şirketin telefon açarken bana bağırdı ve telefon kapandı ve benim çantam hala kayıp etti. Ben çok kızdım. Ve size soruyorum çantam için ne yapabilirsiniz? Çantam istiyorum ve senin görevini daha nazik olmalıdır.

Hatay Mersin saat 10 otobüsüne bilet aldık. Teker patladı ve kablosu kopmuş otobüsün, ona rağmen şoför 'usta' diye diye Adana'ya kadar arabayı sürdüler. 4 saatlik yol 6 saat oldu. Canımızı hiçe saydıkları gibi, bilgi almak istediğimiz zaman bize kabaca 'Bir şeyi anlamıyorsunuz, nasıl otobüs getirebi...

Öztur Hatay firmasi internette kayıtlı olan hiçbir telefonu açmıyor. Bilet değişikliğimle ilgi bir şey sormak için defalarca aradım hatta mesaj bile attım, bu ilk kez olmuyor. Çalışma saatleri varsa ona gire yazsınlar ki insanlar kendilerini ona gire ayarlasınlar