Özsüt pasta

Bugün Kayaşehir Merkez AVM’de bulunan A101 şubesinden, oğlumun doğum günü için Sefer Usta Özsüt markalı pasta satın aldım. Akşam doğum günü kutlaması için pastayı kestik; ancak tadı o kadar kötüydü ki yiyemedik. Gerçekten pasta gibi değildi, adeta ıslak sünger gibi bir şeydi; ne lezzet, ne kıvam, ne...

Yıllardır ara ara Özsüt’ten Kanas pasta alır ve hep memnun kalırken, son siparişimde gelen pasta hayatımda yediğim en kötü Özsüt pastası oldu. Daha önce aldıklarımla görüntüsü bile farklıydı; üst kısmı alışık olduğum gibi çikolata sıvaması şeklinde değildi, iç dokusu ise ıslak ve hamurumsu bir yapıd...

Özsüt Aydın Forum şubesinden alınan “Karaorman Fıstık” yaş pasta nedeniyle yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Pastanın içerisinde o kadar fazla sert kabuk tanecikleri çıktı ki sayısını dahi unuttuk ve dişlerimizi kırmaktan endişe ederek pastayı çöpe atmak zorunda kaldık. Bu ürün ucuz...

09.02.2026 tarihinde 12:30–13:00 saatleri arasında Özsüt Ankamall şubesinde doğum günü kutlaması için bulunduğumuz sırada, doğum günü pastasını kesmek için talep ettiğimiz bıçak için personel tarafından “adettendir” denilerek bizden ayrıca ücret talep edildi. Herhangi bir net tutar söylenmeden böyle...

Ailece çok sevdiğimiz ve yemekten zevk aldığımız krokanlı yaş pastayı İzmir Güzelbahçe Özsüt mağazasından 06 Şubat 2025'de aldık. Ancak, eve getirip misafirlerimize ikram etmek için servis yaptığımızda, pastanın daha önceki aldıklarımızla hiç alakasının olmadığını, içerik malzemelerinin eksik konduğ...

Kayseri Melikgazi Alpaslan Özsüt şubesinden pazar günü paket olarak 1 dilim pasta satın aldım. Sadece 1 dilim pasta için 300 TL ücret ödedim ve ödediğim ücrete göre porsiyonun son derece küçük olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, fiyatına kıyasla kesinlikle tatmin edici bir büyü...

Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden bugün Seferağa Özsüt çikolatalı pasta satın aldım. 189 TL ödediğim bu pastayı, kaliteli olacağını düşünerek özellikle tercih ettim ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Pastayı buzunun çözünmesi için saatler öncesinden buzluktan/dolaptan çıkardım, servis ed...

İzmir Sahilevleri Özsüt şubesinde bugün yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Dilim pasta siparişi verdik ancak gelen porsiyon o kadar küçüktü ki, sanki normal bir dilim pastanın yarısını sipariş etmişiz gibi hissettirdi. Ürünün sunumu ve porsiyon büyüklüğü, Özsüt gibi bir markadan beklediğimi...

02.01.2016 tarihinde Özsüt İzmir Selçuk şubesinden krokanlı pasta satın aldım. Pastadan bir dilim alıp çatalıma koyduğum anda, daha ağzıma götürmeden içinde uzun bir kıl olduğunu fark ettim. Bu nedenle annemin doğum günü tamamen mahvoldu, kimse pastadan yiyemedi ve hem özel bir günümüz hem de verdiğ...

18.12.2025 tarihinde İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi ** Sokak’taki Özsüt şubesine gittim. Önce sade bir Türk kahvesi içmek, çıkarken de hem kahve hem de krokanlı bir dilim pastayı paket yaptırıp evime götürmek istiyordum. Ancak gelen sade kahve o kadar acıydı ki keyif kahvesi olmaktan çok uzaktı...

22.11.2025 tarihinde İzmir Alsancak Özsüt Select şubesine bir arkadaşımızın doğum gününü kutlamak için gittik. Vitrinden bir porsiyon pasta seçtik ve içerideki hanımefendiden, arkadaşımın doğum günü olduğunu belirterek pastanın üzerine mum koymasını rica ettim. O kişi mumu pastaya koymuş, ancak serv...

12.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Samsun Bulvar AVM'deki Özsüt şubesinden iki dilim muzlu pasta satın aldık. Pastaların muzları kararmıştı ve tadı tamamen değişmişti. Ürünlerin taze olmadığını fark ettiğimizde durumu şubedeki iki çalışan ve yöneticiye ilettik. Ancak çalışanların yaklaşımı so...

10.11.2025 tarihinde Aydın Opsmall’daki Özsüt şubesinde Karaorman pastası ve 2 çay siparişi verdim. Pastanın kekinin çok sert ve kuru olduğunu, bıçakla keserken bile zorlandığımı fark ettim. Keki hafif beyazlaşmış ve kurumuştu, bu yüzden tadına bile bakmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeme...

09.11.2025 Cumartesi günü Samsun Piazza AVM'de bulunan Özsüt şubesinde 'Meyve Küpü' isimli pasta ürününü menüden seçerek sipariş verdim. Ürün geldiğinde üzerinde sadece birkaç parça muz vardı ve garip bir şekilde servis edildi. İçini kestiğimde ise içerisinde herhangi bir meyve bulunmuyordu. Ürün, i...

29.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Özsüt şubesinden doğum günü için bir pasta aldık. Kutuyu açtığımızda pastanın üzerinde bir saç kılı olduğunu gördük ve ayrıca pasta tamamen donmuş durumdaydı. 1350 TL ödeyerek aldığımız bu pastayı, misafirlerimize donmuş şekilde ikram etmek zorunda kaldık. Do...

29.10.2025 günü saat 16:00’da İzmir Sahilevleri Özsüt şubesinde servis edilen çayda deterjan tadı vardı ve çay köpürmüştü. Kahve ise dökülerek masaya getirildi. Ayrıca pasta da bayattı. Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili şube çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ...

26.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Fethiye Özsüt şubesinde meyveli tekli pasta siparişi verdik. Gelen pastanın bayat ve bozuk olduğunu fark edince durumu garsona ilettik. Garson, isterseniz değiştirelim dedi ve meyveli kek ile değişim talep ettik. Ancak sonrasında garson, getirdiği meyveli pa...

18 Ekim 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Özsüt şubesinden kredi kartı ile 205 TL ödeyerek bir pasta satın aldım. Pastayı eve götürdükten sonra bozuk olduğunu fark ettim. Elimde hem fiş hem de ürün olmasına rağmen, şubeyi aradığımda değişim veya iade için mutlaka şubeye gelmem gerektiği söylendi. An...

16.10.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Özsüt Urla Şubesi’nden bir dilim limonlu cheesecake ve bir adet çikolatalı fondü siparişi verdim. Sipariş numaram: #qshc-2542-55gz. Toplamda 515,99 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim edilen ürün...

11.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Sefer Usta Özsüt markasına ait limonlu tiramisu pastanın içinden böcek çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Fiş belge numaram: 13546011110512390029. Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri...

+1

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özsüt Bornova Kazım Dirik şubesinden 6 kişilik karaorman muz pastası sipariş ettim ve Bayraklı Manavkuyu adresine teslim aldım. Doğum günü için aldığım bu pastanın içindeki muzlar kahverengiydi ve kreması ekşimişti. Bu durum hem doğum günü olan kişiye hem de ...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Trendyol üzerinden Özsüt Valirahmibey şubesinden Özsüt'ün Aynası ve Frambuaz Küpü sipariş ettim. Sipariş numaram: 9361496878. Özsüt'ün Aynası taze ve sorunsuz şekilde geldi, ancak Frambuaz Küpü tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kek bayat, pasta sert ve kuru...