Özsüt alsancak

11.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İzmir Alsancak Özsüt şubesine gittik. Siparişimizle birlikte getirilen tostun ...yanındaki yeşillik ve domateslerin yıkanmamış olduğunu, üzerlerinde çamur bulunduğunu fark ettik. Ayrıca gelen makarnanın içindeki tavuklar aşırı kuru ve lezzetsizdi. Durumu şube ...

15.04.2026 tarihinde saat 22.59 civarında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubenizden 6 kişilik krokanlı pasta satın aldı...m. Pastayı eve götürüp tattığımızda ürünün çok bayat olduğunu ve tadının alışık olduğumuz Özsüt lezzetinden tamamen farklı olduğunu fark ettik. Ne dokusu ne de aroması taze bir pas...

21.02.2026 günü saat 11.00 suları civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi, Alsancak’taki Özsüt şubesinden iki parça su ...böreği aldım. Kasada, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bey, toplam tutarın 450 TL olduğunu söyledi ve ben de ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Fiș üzerinde de “Tatlı 450 TL” ve fi...

Yıllardır severek gittiğimiz İzmir Alsancak Özsüt Select şubesinde 8 Aralık 2025 tarihinde kahve ve tatlı yemek için otu...rduğumuzda, mekanın son dönemde belirgin biçimde hizmet kalitesinin düştüğünü gördük. Tatlı almak istediğimizde garson, tatlılarda tedarik sıkıntısı yaşandığını söyledi ve zaten şe...

22.11.2025 tarihinde İzmir Alsancak Özsüt Select şubesine bir arkadaşımızın doğum gününü kutlamak için gittik. Vitrinden... bir porsiyon pasta seçtik ve içerideki hanımefendiden, arkadaşımın doğum günü olduğunu belirterek pastanın üzerine mum koymasını rica ettim. O kişi mumu pastaya koymuş, ancak serv...

Alsancak (Kıbrıs Şehitleri Caddesi) Özsüt'de her yaz İzmir 'e geldiğimizde çeşitli aksamlar ailecek oturur bir şeyler ye...r içeriz. Bu sene 2 Ağustos Cumartesi yediğimiz profiterolden tırnak büyüklüğünde şeffaf plastik parçası çıktı. İstisnai bir durumdur. Dedik ve 5 Ağustos Salı tekrar gittik bu sef...

Alsancak özsüt dibi tutmuş kazandibini satıyor değiştirmek istediğinde personel sana ikinci porsiyonu satarak değiştireb...iliriz sipariş verirken belirtseydiniz diyor. Özsüt yazıklar olsun çalıştırdığın elemanlar seni temsil edemiyor. Böyle köklü bir firmaya yakışmıyor.

Ev yapımı patates cipsi sipariş ettim. Görselini ekte iletiyorum, önüme ise hazır patates cipsi geldi. Israrla bunun haz...ır cips olduğunu söylememe rağmen, şef gelip nasıl yaptıklarını anlatarak beni daha da küçük düşürdü. Ürün buz gibiydi, bırakın kızartma kokusunu, hiçbir şekilde ev yapımı izlenimi...

03.05.2025 tarihinde Özsüt Select Alsancak şubenizi kahvaltı yapmak amacıyla ziyaret ettim. Ancak bu ziyaretim sırasında... yaşadığım olumsuzluklardan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle, sunulan kahvaltının fiyatı ile içerik ve hizmet kalitesi kesinlikle örtüşmemektedir. Ürün çeşitl...

Özsüt Select Alsancak Şubesi 03.05.2025 tarihinde öğlen saatlerinde kahvaltı yapmak üzere İzmir Alsancak’taki Özsüt şube...sine gittim. Ne yazık ki yaşadığım deneyim hem beklentimin hem de markanızın bilinirliğiyle tamamen çelişen bir düzeydeydi. Öncelikle, şube önünde ve çevresinde sürekli olarak gel...

Özsüt Alsancak 1382 sk. Şubesin de birer tatlı ve kahve için oturduk. 2 adet profiterol bir adet farklı bir tatlı söyled...ik. Profiterol 4 top halinde yan tarafı kırık düz bir servis tabağında çikolata sosu çok sıvı bir halde sosluk için de yine o kırık servis tabağında geldi. Ayrıca çikolata sosu hem...

20.02.2024 tarihinde Alsancak kordon şubede yemek yedim. Söylediğim börek buzdan çözülmüştü. Su içinde geldi. Yardımcı ...olup değiştirdiler. Gelende aynıydı tadı yoktu. Diğer söylediğim tavuklu yemekte kıl vardı. Yiyemediğim yemeğe 600 TL ödedim çıktım.

Dün Alsancak'taki Özsüt Select'e gittik. Nişanlımın doğum günü için iki pasta seçtim, içeride pasta danışmanı ile konuşt...uk. Birisine mum istedim. Doğum günü için ve 'Siz yerinize geçin, o iş bende, mutlaka hallederiz' dedi. Yanına da filtre kahve söyledim ve kahveler ile pastalar normal servis ile g...

Merhaba, 08.02.25 tarihinde annemin doğum gününü kutlamak için Alsancak Özsüt Select'e gittik. Annem kutlama sonrası la...vaboya giderken dönüşte yerdeki basamağa takılıp düştü ve bayıldı. Akabinde ambulans çağırdık ve acile gittik. Kolu kırıldı, alnında ve burnunda kanamalar oldu, yüzünde yaralar ve ...

Arkadaşımızın doğum günü nedeniyle İzmir Alsancak'ta bulunan Özsüt Select'e gittik. Tek tek sipariş verdik. Beyefendi te...pemde sipariş almasına rağmen, servisleri dağıtıma geldiğinde beni atlayarak dağıtıma başladı ve gitti. Sonra başka bir garsondan servis talep ettim, tamam dedi, gitti gelmedi. Son...

Alsancak Özsüt'te bugün arkadaşımla yemek yerken bıçağı elime aldığım an elimde kırıldı ve elime saplandı. Ahşap bıçak b...ulaşık makinesine mi koyuyorsunuz, bıçak erimiş dediğimde 'evet, kusura bakmayın' dendi sadece. Zahmet olacak ama parmağıma en azından bir yara bandı getirin demek zorunda kaldım. ...

İzmir Alsancak'ta bulunan Özsüt Select'in kesinlikle ziyaret edilmemesi gereken bir yer olduğunu belirtmek istiyorum. 29... Kasım Cuma günü çay ve kruvasan tercih ettim. Gelen kruvasanın içerisinden "kıl" çıktı. Sonra garson gelip kaba bir tavırla tabağı aldı ve gitti. Restoran müdürü nezaket gösterip ...

Bugün Alsancak Kıbrıs Şehitleri'nde bulunan Özsüt şubesinde profiterol yemek istedim ve ekşi geldi. Özür dilemeleri gere...kirken üstüne üstlük bir de trip atıldı. Kötü bir hizmet aldık ve yediğimiz her şeyin parasını ödeyip kalktık. Kısacası bir daha gitmem.

Kuşadası AVM'deki Özsüt'te eşim ile tatlı yiyelim dedik, lakin hüsran bir tatlı macerası yaşadık. Eşim San Sebastian ist...edi, ben de kazandibi istedim. Kazandibi geldi. Garip bir tadı vardı, sanki içinde irmik varmış gibi. Garsonu çağırdım, dedim bu kazandibinde bir gariplik var, tadı garip dedim. Ef...

Bugün Alsancak Özsüt'e, karekoddan menüye bakarak 1 topu 60 TL yazan karadutlu dondurmadan 2 top sipariş verdik. Hesabı ...öderken bizden 150 TL alındı. Yanlış olduğunu, 1 toptan 75 TL aldıklarını söyledim. Fakat kağıt menüde 75 TL yazdığını söylediler. Ben kağıt menüye değil, karekodlu menüye baktığım...

Alsancak Özsüt'te hamburger siparişi verdik 1 saat bekledikten sonra neden gelmediğini sorduğumuzda hazırlanıyor dendi. ...Yarım saat sonra tekrar sorduk ve makinede arıza var dendi. Bizden sonra gelem gruba hamburger verildi. Bu nasıl sorumsuzluk ilgisizlik çok kötü bir servis anlayışı var.

Özsüt Alsancak'ta sipariş ettiğimiz cheesecake üzerinde sinek olduğunu fark ettik. Arkadaşlar iade yapamayacaklarını bel...irttiler. İletişim maalesef yetersizdi. Çalışanların tavrı da oldukça ciddi ve mesafeliydi. Bu tür durumlar, müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğundan, personel seçimi ve eği...

Özsüt Alsancak şubesinde satılan salepler bozuk, kesilmiş sütten yapılıyor. Bile bile bunu insanlara satıp sağlıkları il...e oynamakta hiçbir mahsur görmüyorlar. Salebi iade ettiğimde yenisi ile değiştirelim diyebildiler (sütün bozuk olduğu kazandaki salep ile) o kazanı kaldırın insanların sağlığı ile ...