to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Agora AVM’de bulunan Özsüt şubenizde bugün yaşadığım olaydan dolayı hem çok kırıldım hem de ciddi anlamda rahatsız... oldum. Kasada ödeme yaptığım sırada çalışanınız Ç***** Bey’in üslubu ve davranışları tamamen sınırları aşan bir noktadaydı. Ödeme esnasında, diğer müşterilerin de olduğu bir orta
Bugün ailemle birlikte Agora AVM'deki Özsüt şubesine tatlı yemek için gittik. Menüdeki ana yemekleri de görünce yemek ye...meye karar verdik. Ancak menüdeki ürünlerin yarısı mevcut değildi. Anadolu pizza sipariş etmek istedik, pastırma olmadığı söylendi. Bunun üzerine kaşarlı sucuklu pizza söyledim fak
15.08 tarihinde doğum günüm için eşim tarafından Trendyol üzerinden İzmir Agora Özsüt şubesinden Karaorman Frambuaz past...ası sipariş ettik (Sipariş No: #10431576389). Pastanın toplam ücreti 906 TL idi. Ancak gelen pasta son derece bayattı, keserken tamamen parçalanıyordu ve tazelikten eser yoktu. Bu
11.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Agora’daki Özsüt şubesinde çocuklarım için unicorn ve ahtapot figürlü şe...ker hamurlu pasta siparişi verdim (Fiş No: 0048). Pastanın tadına baktığımızda ekşi olduğunu fark ettik. Çocuklarım da pastanın ekşi olduğunu söylemişti ve o şekilde yemek zorunda
Antalya Agora AVM Özsüt'te iki çay bir frambuazlı pasta söyledim. Pastaları ekşimiş ve lezzet olarak bozulmuştu. Garson ...arkadaşa bunun bozuk olduğunu söyledim, buna karşılık garson bunun değişim veya iade edilemeyeceğini belirtti. Saygısızca kasaya doğru yöneldim ve içmediğim çayların ve yemediğim p
7.04.2025 tarihinde Agora Özsüt şubenizden doğum günü için Ananaslı Bademli pasta aldım pasta bayat ve bozuktu. Defalarc...a pasta aldığımız halde böyle kötü bir deneyimle karşılaşmak şaşırttı. Paramız çöpe gitti ve Özsüt büyük hayal kırıklığına uğrattı.
6 Nisan 2025 Özsüt Agora AVM şubesinde frappe latte siparişi verdim. Gelen soğuk kahve şekerliydi, itiraz ettim (sadece ...ürün adı ve fiyat yazan tek sayfa fiyat listesinden sipariş verdim). Bakmadığım çok sayfalı uzun menüde vanilya şurubu içerdiğinin belirtildiğini, Özsüt standardı olduğunu söyledil
Şu an İzmir Agora Özsüt'te oturuyoruz. Krokanlı ve fıstıklı pastalarınız çok bayat, arka 2 masada aynı şikayetle geri gö...nderdi. Sizin gibi bir işletmeye yakıştıramadık, lütfen biraz ilgilenirseniz seviniriz. Sonuçta para ödüyoruz ve hizmet almak istiyoruz. Pazar saat 17.30, garson geldi. Pastaların
15-11-2024 de saat 17 civarında İzmir Agora Özsüt e gittik. Kardeşimle supangle, profiterol ve çay sipariş ettik. Profit...erolden bir iki kaşık aldıktan sonra ekşimsi acı bir tat geldi. Çalışana söyledik kabul etmedi. Tadın hak verirsiniz dedik onu da kabul etmediler. Özsüt'e profiterol yemeyin biz ma
17-09-2024 (Bugün), İzmir Agora Özsüt mağazasında menülerindeki Viyana şini...tzel siparişini verdik. Menü resimlerinde bildiğimiz tavuk göğsünden yapılm
Bugün İzmir Agora AVM'de tiramisu siparişi verdim fakat alakası yoktu, bildiğin pastaydı. Krem şantiyle tiramisu yapmışl...ar, kesinlikle lezzetlerini çok bozmuşlar. Lezzet sıfır ama fiyatları çok yüksek. Garsonlar da çok yavaş, öncelik müşteri memnuniyeti olmalı.
Yaklaşık 1 saat önce Agora şubeden 1 dilim ananas badem ve 1 dilim krokanlı pasta aldım. Eve geldiğimde miktarından dola...yı verdiğim paraya üzüldüm. Çok minikti. Kreması pürüzsüz değil, kesik tadi vardı. Krokanlı pasta hem kesimi hem tat bakımından iyiydi. Bu kötü deneyim Özsüt markasına yakışmadı.
19.05.2024 tarihinde Antalya Agora AVM içindeki Özsüt mağazasından pasta aldım doğum günü kutlamak için. Özsüt kalitesin...e inanarak aldım pastayı ve hediye götürdüm, pastadan kıl çıktı. Hem de kocaman. O kadar utandım ki götürdüğüm evde. Kaliteyi ne ara bu kadar düşürdünüz bilmiyorum. Aramak şikayet
Geçen gün İzmir Agora Özsüt'e profiterol siparişi verdim ve krema bozuk gibiydi tadında ekşilik vardı. Sonra garsona sor...dum, onlar da Özsüt'ün önceden kullandığı süt markasını değiştirdiğini söylediler. Bir an önce kullandığınız sütü değiştirin çünkü çok kötüydü, bozulmuş gibi bir tadı vardı. Bu şek
