OZSARICAM

27.07.2025 tarihinde Ozsaricam adlı mağazanın kendi web sitesi üzerinden 386GL1528K numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde yer alan “Simon düğmeli müslin takım (bakır rengi) ” ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünün neden gelmediğini sorduğumda, ürünün kalite kontrolden geçmediği ve ücret iadesi ...

+1

OZSARICAM internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 774TB1931C numaralı siparişimle indirimli bir takım elbise satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca y...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam’dan pantolon tunik takım olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 549FA1174P). Ancak sipariş ettiğim ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Buna rağmen ilgili ürün hâlâ internet sitelerinde satışta görünmeye devam ediyor. Ürün gönderilme...

Ozsaricam’dan tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 528UF2426U. Ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi ve 749 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen iade ücreti hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetle...

15 Ağustos tarihinde Ozsaricam'ın resmi internet sitesi üzerinden aldığım 889VG2346S numaralı elbiseyi iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. Ürün bedeli 2100 TL, kargo ile birlikte toplamda 2300 TL ödeme yapmıştım. İade işleminin alındığı ve ücretin 7 ila 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı t...

23 Ağustos tarihinde Özsarıcam Tekstil’in internet sitesi üzerinden 750 TL tutarında etekli takım siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde kısa süre içinde kargoya verileceği söylenerek oyalandım anca...

Markadan 24 Ağustos tarihinde mavi, uzun kollu bir elbise sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra bana herhangi bir mail veya SMS gelmedi. Bir iki gün sonra kargoya hala verilmediği için sipariş verdiğim sayfayla iletişime geçmeye çalıştım. Fakat ne WP hattından ne telefonlarından ne de Instagram he...

+1

12 Ağustos'ta Ozsaricam markasının internet sitesinden aldığım etekli takımın iadesi alındı, ancak üzerinden 36 gün geçmesine rağmen 2000 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 886LF6843N. İade işlemi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sefer...

22 Ağustos'ta Öz Sarıçam firmasından 335BL7874Q kodlu takım için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmediği için iade talebinde bulundum ve süreç başlatıldı, fakat o günden bu yana “işlemde” denilerek sürekli oyalandım. Bu sür...

9 Eylül’de Ozsaricam sitesi üzerinden kredi kartı ile 750 TL ödeyerek takım siparişi verdim (Sipariş No: 192UH8715C). Siparişimin Bilecik adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen aç...

Ozsaricam internet mağazasından bayan giyim kategorisinde bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 177SU4888O. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde yaklaşık 3 haftadır ücret iadesi alamıyorum. Kredi kartı ile toplam 2.729 TL ödeme yaptım ve bana 725 TL geri ödeme yapılması gerekiyor. Sorunumun ...

23 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden banka kartı ile bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 574FV5546E). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bursa Nilüfer adresine teslimat bekliyordum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Ozsarıçam’ın kendi internet sitesinden Diana mint yeşili elbise satın aldım. Ürün defolu geldiği için 17 Haziran’da iade ettim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 8810B9347P. Ürünü, iade koşullarına uygun şekilde, etiketiyle ve kullanılmamış olarak gönderdim. Ücret iadesinin yapılması gerek...

23 Ağustos'ta Öz Sarıçam sitesinden 5678*******32 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Ücretini havale ile ödedim ve elimde dekontum mevcut. Siparişim yaklaşık bir ay sonra, 22 Eylül'de elime ulaştı ancak sadece bir elbise gönderildi. Eksik olan Estelle volanlı elbise (pembe, Small 36-38 bede...

10 Eylül’de Ozsaricam internet sitesinden indirimli bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 666XR6747M). Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek istediğimi markaya ilettim. Ancak Instagram DM üzerinden ile...

06.08.2025 tarihinde Özsaricam markasından aldığım elbiseyi, büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5119********32. Ürünü Aras Kargo ile İstanbul Sultangazi adresine gönderdim ve iade başvurumu aynı tarihte gerçekleştirdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 14 gün içinde yapılm...

12 Eylül’de Ozsaricam alışveriş sitesinden 935LF9418Y numaralı etek gömlek takım siparişi verdim ve 750 TL ödedim. 14 Eylül’de WhatsApp iletişim numarası üzerinden siparişimin iptalini talep ettim. Ancak, talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ürün henüz kargoya veri...

28 Ağustos tarihinde Ozsaricam mağazasından bir ikili takım ve bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 465AU7799I. Üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2300 TL olarak yaptım. Bu süreçte ...

27.08.2025 tarihinde Öz Sarıçam’dan kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 827UK2496A). Siparişim Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aram...

14 Ağustos'ta ozsaricam.com üzerinden Matilda kuşaklı kimono takım (taş rengi) siparişi verdim. Ancak tarafıma vizon rengi ürün gönderildi. Hatalı ürünü hemen bildirip 16 Ağustos'ta iade kodu aldım ve 22 Ağustos'ta ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 898LX1351P. O tarihten bu yana defalarca telefon,...

1 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’dan 455GY2458U numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin aciliyetini defalarca belirtip, yurt dışında okula gideceğimi söylememe rağmen her seferinde “göndereceğiz” denildi ancak herhangi bir geli...

6 Ağustos tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 282WL6744G numaralı siparişimle toplam 4 ürün aldım. Siparişin toplam tutarı 3.116 TL’ydi. Ürünlerin 3’ü elime ulaştı, ancak “Chen müslin etek takım bebe mavisi” adlı ürün tarafıma gönderilmedi. Bu ürünün ücreti olan 749 TL’nin iadesi için ...

Ozsaricam’ın internet sitesinden 6 gün önce etek siparişi verdim ve kredi kartımla 2.516 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı fakat etek gönderilmemişti, sadece diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünle ilgili firmayla iletişime geçmek istedim ancak uzun süre ulaşamadım. Bugün Instagra...

22.08.2025 tarihinde Öz Sarıçam adlı internet sitesinden kredi kartı ile 869 TL ödeyerek asos ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 612UA1915P). Ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ahmet Efendi Mahallesi TOKİ Konutları B3 Blok Kat:5 No:22 Sorgun/Yozgat’tır. Aras Kargo ile görüşt...