İade Gecikmesi: 2.615 TL Hesaba Yatırılmadı
Ozsaricam üzerinden verdiğim online siparişim için 1 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve sipariş numaram 224GC7924J. Toplam 2.615 TL tutarındaki iadem, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili defalarca iletişime geçtiğimde sadece “geriden geliyoruz, bekleyin” şeklinde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen online sipariş alımları sorunsuz bir şekilde devam ediyor, ancak mevcut iadeler bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Uzun süredir bekletildiğim bu iade işleminin gecikme nedeninin açıklanmasını ve 2.615 TL tutarındaki iademin acilen tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.












