to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam firmasından 22.11.2025 tarihinde banka kartımla yaptığım alışverişte 2 adet etek satın aldım. Ürünlerim tarafıma bir türlü ulaşmadı, firmayla görüştüğümde ise sürekli olarak ürünlerin kalite kontrolden geçmediği ve bu nedenle gönderilemediği gibi bahanelerle oyalanmaya devam ettim.
Yaklaşık 14 gün önce güçlükle de olsa iade sürecim başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinde aksaklık olduğu, ücret iadesinin tarafıma yatacağı söylendi fakat buna rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Yaşadığım bu süreç 3 ayı geçti ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Ozsaricam yetkililerinden, 2 adet etek için ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam adlı siteden 20 Aralık tarihinde 3 adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden iptal talebi oluşturmama rağmen sistem iptali kabul etmiyor ve ürünleri de göndermiyor, durum sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. ...
Eylül ayının başında Ozsaricam üzerinden bir etek ve bir kazak siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün sonra siparişimi kargoya verdiler ancak elime sadece etek ulaştı. Kazağa dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Günlerce firmayı arayıp durumu sordum, sonunda iki gün son...
9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün...
Ozsaricam’dan internet üzerinden iki adet etek siparişi verdim, sipariş numaram 869XD9353Y. Siparişim eksik gönderildi ve bu iki etek elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Firma ile Instagram üzerinden görüştüğümde ürünlerin en geç 15 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay 3 gün geçme...
Ozsaricam Giyim’in internet sitesinden 21.07.2021 tarihinde 1.419 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen elime hiç ulaşmadan iade oldu. Ancak ağustos ayından bu yana ödediğim ücret tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Sipariş numaram ve dekontum da mevcut olmasına...
Yorumlar