to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde saat 09.00’da Ardahan’dan Diyarbakır istikametine giden Özlem Diyarbakır otobüsünde yolculuk yaptım.... Yolculuk boyunca otobüs şoförü genel olarak yüksek sesle, sürekli küfürlü ve argo şekilde konuştu. Bu durum hem beni hem de diğer yolcuları son derece rahatsız etti ve yolculuk k
21.05.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Diyarbakır’a hareket eden Özlem Diyarbakır seferinizde ...14 ve 15 numaralı koltuklarda 8 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk yapmaktayım. Kızım yolculuk esnasında abur cubur yerken muavin yanımıza gelip bunun yasak olduğunu söyleyerek el
19.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır Turizm ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek... yolculuk yapıyorum ve yaşadığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Servis muavini yolculuk boyunca neredeyse hiç ortada yok, bir kez gördük bir daha göremedik. Otobüste klimal
Özlem Diyarbakır firmasının internet sitesi üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul–Şanlıurfa otobüs bileti satın aldı...m. Kredi kartımdan bilet bedeli çekildi fakat yolculuk bileti kesilmedi. Bilet bedelinin geri iadesi için talep oluşturdum. Günlerdir beni ardı arkası kesilmeyen yalanlarla oyalıyo
30.04.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan AŞTİ’ye 16.00 kalkışlı bir otobüs bileti... aldım. Bu firmayı ilk kez kullanıyordum. Şoför, Kocaeli’nden bir önceki durakta 5 dakika bekleyeceğini, asıl molayı ise yarım saat sonra Kocaeli’nde vereceğini söyledi ve o durakt
8 Mart 2026 Pazar günü saat 10:00’da, 3G902B5D3 peron numaralı, 12 numaralı koltukla AŞTİ’den Gebze Otogarı’na aldığımız... biletle Özlem Diyarbakır seferine annem N***** A********* tek başına bindi. Annemin yaşı 65 ve kendi başına ilk kez bu güzergahta yolculuk yapıyordu. Biletimiz açıkça Gebze Otogar
15 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’te Özlem Diyarbakır firmasının Ankara–Gaziantep seferiyle yolculuk yaptım. İsmim e* Ç...*, koltuk numaram 16 idi. Otobüse bindiğim andan itibaren ortamın aşırı havasız ve kötü kokulu olması nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Gece yolculuğunda en azından temiz ve haval
19.04.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasına ait, saat 01.29’da Ankara AŞTİ’den Yalova’ya olan seferde çok ciddi şeki...lde rahatsız edici ve tehlikeli bir durum yaşadım. Öncelikle otobüs, olması gerektiği gibi terminale girmeyip beni otoban kenarından aldı. Bu başlı başına hem güvenlik hem de düzen
15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 Diyarbakır–İstanbul seferini yapan Özlem Diyarbakır firmasına Şanlıurfa’dan 40 numara...lı koltukla bindim. Araç hareket ettiği andan itibaren hiçbir şekilde klima çalıştırılmadı, otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve ağır ter kokusu içinde yolculuk yapmak zorunda bıra
03.04.2026 tarihinde saat 17:30’da Gaziantep’ten Özlem Diyarbakır firmasına ait 34 ucd 06 plakalı araca bindim. Adana ot...obanından çıkar çıkmaz, aralarında benim de bulunduğum 6 kadın ve 2 çocuk yolcunun otobüsten indirilip, “servis” denilen başka bir araca bindirileceği söylendi. Yanımda çocuk varke
Özlem Diyarbakır firması üzerinden Gaziantep–Mersin seferi için ayın 18’i tarihine iki adet şehirler arası otobüs bileti... aldım, toplam 950 TL ödedim. Bu biletleri ayın 17’sinde online olarak iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. P
Özlem Diyarbakır firmasından internet üzerinden 2.000 TL ödeyerek aldığım 27/28 Mart tarihli Elazığ–Eskişehir seferinde ...ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün hareket saati 16.50 olmasına rağmen, araç arıza yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 2 saat gecikmeyle 19.30’da geldi ve bize arızanın giderildiği söyle
27 Mart saat 10.30 Özlem Diyarbakır Diyarbakır–Hatay seferine bindim ve otobüse bindiğim andan itibaren son derece rahat...sız edici bir ortamla karşılaştım. Otobüste biletsiz ya da fazladan yolcu alınmış durumda, araç tıklım tıkış gidiyor. Özellikle tekli koltuk ücreti ödeyip tekli koltuk aldığım hald
Özlem Diyarbakır firmasından 22 Mart saat 22.00'de Şanlıurfa – Manisa seferi için 2.000 TL tutarında bilet almıştım. Bay...ram öncesi hiçbir yerde bilet yokken, firma beni arayıp seferi iptal ettiklerini söyledi. Gerekçe olarak da otobüsün tamire gireceğini belirttiler. Bayram trafiğinin, yoğunluğun ay
Bayram yoğunluğunu göz önünde bulundurarak yaklaşık 15 gün öncesinden Özlem Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden Gaz...iantep’ten İzmir’e 21 Mart’ı 22 Mart’a bağlayan gece 00.30 seferi için 31 numaralı koltuk bileti satın aldım. Bu seferi özellikle izin dönemime ve bayram dönüşüme göre ayarlamıştım
14.03.2026 tarihli Özlem Diyarbakır seferinde, PNR numarası z692026000008933 olan bilet ile nişanlım Adana Otogarı’na gi...tmek üzere yolculuk yapıyordu. Aldığımız bilete göre otobüsün Adana otogarına girmesi gerekiyordu, ancak 15.03.2026 saat 01.00 civarında Adana otobanında yol kenarında indirildi.
9 Mart 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Eskişehir–Bandırma seferi için aldığım bilete ait PNR numaram 3G9029QT...V’dir. Otobüs saatine yaklaşık 10 dakika kala otogarda hazır olmamıza rağmen araç tam 40 dakika rötarlı geldi, toplamda 50 dakika boyunca firmayı beklemek zorunda kaldık. İnsanları
07.02.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından Antep–Manisa seferi için 07 Mart gece 01.00 kalkışlı bir otobüs bileti... aldım. Ancak 06 Mart günü saat 18.00 sularında firma tarafından arandım ve otobüsün Antep’e girmeyeceği söylenerek biletim hiçbir onayım alınmadan, sorgusuz sualsiz iptal edildi.
06.02.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla Şanlıurfa’dan Ardahan’a yaptığım yolculukta, özellikle mide sorunum old...uğu için cam kenarı koltuk talep ederek bilet aldım. Buna rağmen, bana verilen 30 numaralı cam kenarı koltuğumdan alınarak koridor tarafındaki 29 numaralı koltuğa geçirildim. Mide
06.02.2026 tarihinde saat 02.30’da Özlem Diyarbakır’ın Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e gidecek olan seferi için AŞTİ ...otogarında 70 numaralı perondan bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle iki kişilik koltuk olduğunu, bu koltuklardan birini vereceklerini ve yanımın boş kalacağını söylediler. Bu
Özlem Diyarbakır genel müdürlüğüne, Yıllardır memleketimin köklü bir firması olarak tercih ettiğim Özlem Diyarbakır ismi...nin, liyakatsiz ve ciddiyetsiz personeller eliyle nasıl lekelendiğine şahitlik etmenin derin üzüntüsü ve öfkesi içerisindeyim. 2 Şubat 2026 saat 14.00 Siverek kalkışlı, 34***07 pla
Özlem Diyarbakır Turizm ile şu an Diyarbakır’a seyahat ediyorum. Otobüsün hareket saati 14.25 olmasına rağmen araç yakla...şık yarım saattir bulunduğumuz yerden hareket etmiyor. Bu gecikme nedeniyle normalde 16.30’da Diyarbakır’da olmam gerekirken zamanında varamayacağım ve sonrasında Muş’a geçmem gere
28 Ocak tarihinde saat 12.15 Banaz–Manisa seferi için Özlem Diyarbakır Seyahat’ten bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ...durakta beklememe rağmen otobüs durmadan geçip gitti. Durumu sorduğumda, yazıhaneye haber verilmesi gerektiği, bu yüzden otobüsün durmadığı ve habersiz olunduğu söylendi. Ben ise
