Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi, İade Talebim De Reddedildi

Özdilek online mağazadan 3 hafta önce 15408825 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Lumberjack Polo Yaka Regular Fit Erkek t-shirt arthur ct625 siyah ürünüm aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün gelmediği için WhatsApp hattı üzerinden ...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ozdilekteyim.com üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 4 Aralık’ta “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saat 20.00 civarında ise tekrar “kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı geldi fakat o gün kar...
Siparişimdeki Havlu Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Özdilek’in internet sitesinden 30 Ağustos tarihinde verdiğim 14552286 numaralı siparişimde yer alan Bouche Kadife 90x150 Lila Banyo Havlusu tarafıma b...
Özdilekteyim Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Fiyat Artırıldı Ve Mağdur Edildim
Bursa’daki Özdilek Market’e güvenerek, bir davet için internet üzerinden yaklaşık 15 kg piliç Eti ve istavrit siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek ürünlerin stok ve hazırlık durumunu teyit ettirdim; bana ürünlerin hazırlandığı açıkça bildir...
İade Süreci Uzadı Ücretim Hala Yatırılmadı
Özdilek online dan Tommy jeans aldığım mont 2 gündür iade onayı beklemektedir. Ürün depoya geldi fakat ücreti tarafıma hala iade yapılmadı. Sürecin hı...
İlk Yıkamada Halının Parçalara Ayrılması Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Belgesi Sorunu, Hızlı Çözüm İçin Şikayetvar'a Başvurdum
Özdilek internet sitesinden Blade marka 26 jant elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kargodan ilk teslim aldığımda içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Resmi servisi aradığımda, garanti belgesi olmadan garanti işlemlerinde sorun yaşayacağımı belirttiler. Ürünü teslim aldığım günden ber...
Özdilekteyim Beden Değişimi Yerine Yüksek Fiyat Farkı İsteniyor!

Özdilekteyim online mağazadan aldığım ürün bana Cumartesi günü teslim edildi ancak beden küçük geldi. Sadece beden değişimi yapmak istiyorum fakat müş...
Siparişimdeki Adidas Ayakkabı Eksik Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Çözüm Arayışında Mağdur Edildi
Online sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Kendilerinden kaynaklı olarak hatalı ürün gönderilmesine rağmen, hatalı ürünü kargoya teslim için şubeye gidip paketi müşteri olarak benim bırakmam gerektiği söylendi. Hatalı ürün gönderilmesinde, firma bunun çözümünü müşteride değil, kendine aramalıdı...
Beden Tablosu Yanıltıcı, Değişim İçin Ekstra Ücret Talebi
14.11.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Guess marka bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 15299698). Siparişim Batman adresime dün tes...
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kaçırılan Kampanya Mağduriyeti

Özdilek’ten verdiğim 15260412 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiş. Tüketici koruma kanununda, sipariş iptali öncesinde müşteriden onay alınması gerektiğini açıkça belirtiliyor. Ayrıca, 5000 TL’ye 500 TL Bonus kampanyasına katılmıştım ve siparişi...
Guess Çanta Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

11 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulamasından Guess marka bir çanta siparişi verdim. 15277510 numaralı siparişim için kredi kartı ile 4000...
Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

İlk Yıkamada Sweatshirtlerde Ciddi Renk Solması Ve Değişim Reddi

22.10.2025 tarihinde Özdilek online alışveriş üzerinden 15077244 sipariş koduyla 2 adet erkek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir haf...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
8 Kasım tarihinde Özdilekteyim üzerinden 1850₺ tutarında Benetton El Çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 15257218. Normal şartlarda ürünlerin 2-3 gün içinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Konu ile ilgili ola...
Siparişimde Eksik Ürünler Var, Mağduriyetim Giderilmiyor
8 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 15258691 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 11 Kasım’da teslim edildi. Ancak paketten sadece bir bot ve bir etek çıktı; siparişimde yer alan iki ceket, bir pantolon, bir etek ve bir sweatshirt eksik...
Özdilekteyim'den Aldığım Çizmede Dikiş Hatası Ve Değişim Sorunu!

Özdilekteyim Siparişim 12 Gündür Kayıp Çözüm Yok İade De Belirsiz!

12 gün önce Özdilek online mağazadan 15147121 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
Online Alışverişte Fiyat Farkı Mağduriyeti: Görseldeki Fiyatla Ödeme Ekranı Uyuşmuyor









