to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yani hoş bir durum olmadı ama kendilerini değiştirmeler bu konuda. Teşekkürler..."
Özdilek online sitesinden Ekol marka pembe gömlek siparişi verdim. Ancak dün SMS ile siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini öğrendi...
25/08/2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden CX019 model drone siparişi verdim. 14499154 numaralı siparişim için 4.750 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak 4 gün boyunca siparişim gönderilmedi ve sistemde sipari...
07.08.2025 tarihinde özdilekteyim.com üzerinden Twist kadın pantolonu sipariş ettim. Ürün 12.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve hemen ertesi gün, 13.08.2025 tarihinde iade talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Ürün, 14.08.2025 tarihinde kendilerine teslim edildi ve kargo teslim bilgisi ile dek...
"A** Hanım ve Dilan Hanıma çözüm odaklı oldukları için içtenlikle teşekkür ederim."
Özdilekteyim.com üzerinden iki kez alışveriş yaptım. İlkinde masa, ikincisinde ise Puma marka siyah ayakkabı (sipariş kodu: 14496606) siparişi verdim....
"Müşteri temsilcisinin içten ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özdilekteyim ne denli kıymetli ve özenle inşa edilmiş bir marka olduğunu bir kez daha en zarif şekilde ortaya koydu. Teşekkür ederim."
Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade süresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri ...
Yaklaşık bir hafta önce Özdilekteyim üzerinden Panda Poufi bebek bisikleti siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda sürekli oyalıyorlar ve ürünün stokta olup olmadığı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Her seferinde "temin aşamasında" denilerek geçiştiriliyorum. Üstelik ür...
11/08/2025 tarihinde Özdilek Online Alışveriş üzerinden çoklu priz siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram: 14333092’dir. Aynı sorunu daha önce de ya...
Özdilek AVM internet şubesinden 28.03.2025 tarihinde Skechers Heart ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 12801994). Ürünü aldıktan sonra en fazla 10 kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı yırtıldı. Satın alma belgemiz mevcut olduğu için ürünü iki kez mağazay...
"Açıklama için teşekkür ederim."
13 Ağustos 2025 tarihinde Özdilekteyim uygulaması üzerinden Antalya’ya teslim edilmek üzere verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: 14322035) herhang...
Özdilek AVM den online alışveriş yaptım. Ürün alırken stokta mevcuttu ve siparişim oluşturuldu. 1 hafta sonra gelen maille ürünün iptal edildiğini ve paramın iade edildiğini öğrendim. İade edilme sebebi nedir bilmiyorum ve hiçbir bilgi verilmedi. Kurumsal bir firmaya bu davranış yakışmadı.
29 Temmuz 2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. 14182968 numaralı siparişimde gönderilen çantanın arka kısmında markanın adı yazmıyordu; oysa orijinal ürünlerde bu detay bulunuyor. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek müşteri hizmetleri...
12.08.2025 tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesinden elbise, iç çamaşırı ve terlik siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konak/İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünler, herhangi bir özen gösterilmeden, terlik ile iç çamaşırları ve siyah elbisenin hepsi aynı poşete konmuştu. Özellikle iç ça...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.06'da Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14244051). Sipariş verirken, ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b...
8 Haziran’da Özdilekteyim.com üzerinden United Colors of Benetton marka kot mavi Camel çanta satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iki kez iade ettim ve incelemeye gönderildi. Ancak iade kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi. Üçüncü kez iade ettiğimde ise para iadesi yapılacağı söylendi. Bu...
1 Ağustos 2025 cuma günü saat 10:21’de Ozdilekteyim online platformu üzerinden mavi hunter erkek kot pantolon (m0020287123) siparişimi verdim ve 594 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 4 Ağustos tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak sipa...
"Çözümlendi. Teşekkürler."
Özdilekteyim mağazasının mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünüm yanlış gönderildi. Doğum günüm için hediye alınmıştı. Şu an mağdur durumdayım. Çünkü ben çantayı sipariş verirken kupon kullandım onu da kullanamam bir daha. Yetkililerin en kısa sürede ilgilenmesini istiyorum. Ekte belirtti...
28 Temmuz Pazartesi günü Özdilek internet sitesinden, sipariş numarası 14166319 ile 1.079,40 TL tutarında bir t-shirt aldım. Siparişi oluştururken alı...
Gemlik Özdilek'ten online uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Gelen manav ürünleri her zaman kötü çıkıyor, bu durum hiç hoş değil. Parasını verip alıyoruz. Neticede, nerede bozuk ve çürük ürün varsa onları koyuyorlar. Bu büyük bir saygısızlık ve kronik bir sıkıntı. Bu döngüden çok sıkıldım. Bu hizm...
"Sorun çözüldü ozdilekteyim iyi bir kurum teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Verdiğim siparişte 5 adet gömlek satın aldım. Bunların bir tanesini firma iptal etti ve 4 adet ürün gönderildiği söylendi, fakat sadece 3 adet ürün el...
Özdilekteyim mağazasından 42 numara Bulldozer marka bu ayakkabıyı sipariş verdik. Elime gelen Özdilekteyim'den ayakkabı bu 41 numara ayakkabı gönderip 42 diye elle düzeltme yapmışlar Şimdi bunun iadesiyle uğraşmak zorundayım müşteri hizmetlerinden doğru dürüst geri dönüşünü de alamıyorum. Aynı ürünü...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
