Özdilek Online Siparişimde Kırık Fincan Takımı İçin Ücret İadesi Talebi

Özdilek’in online satış kanalından geçtiğimiz hafta bir fincan takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 16880449’dur. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda fincan takımının kırık olduğunu gördüm.
Ürünü teslim aldığım gün kırık çıkması nedeniyle kullanamıyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve kırık gelen bu ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Henüz dönüş almadım
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35864209 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
















