Özbay Mobilya

Yeni evlendiğimiz için tüm evimizin mobilyalarını Ankara Sincan Özbay Mobilya (Ayaş yolu üzerindeki şube) üzerinden yaklaşık 180 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. 16.08.2025 tarihinde ürünlerin sevkiyatı gerçekleşti. Kurulum sırasında işte olduğum için ailem evdeydi. İş çıkışı mobilyaları...

+3

25.07.2025 tarihinde Özbay Mobilya İstanbul Yolu şubesinden Tülay k** adına bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 30.08.2025 belirlendi ve bu tarihi kabul ettim. Ancak teslimat günü tatil olduğu için, teslimatın 01.09.2025 tarihinde yapılacağı tarafıma iletildi. Bu yeni teslimat tari...

Siteler Özbay Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Lionel model mobilya aldım. Teslimat hem geç yapıldı hem de ürünler hasarlı ve eksik parçalarla birlikte geldi. Ayrıca bazı ürünler de eksikti. 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve Ankara Siteler şubesine defalarca ulaşmama rağmen sürekli oyalandım, hiç...

Bir yakınım bana Ankara Sincan Özbay Mobilya'dan zigon sehpa hediye aldı, ancak ürün defolu geldi. Haziran ayında sorunu bildirdim ve servis kaydı açtılar. Aradan iki ay geçti, arayan olmadı. İki hafta önce mağazaya gittim, kaydı yanlış açtıklarını ve tekrar açtıklarını söylediler. Ancak hâlâ arayan...

Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden aldığım koltuk takımı ve konsol ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler teslim edildiği günden itibaren koltuk takımının kumaşı toplanmaya başladı, konsolun çekmecesi ise kapanmıyor. Sorunları bildirdikten sonra ürünler teknik servise götürüldü ve yakla...

26 Temmuz'da Ankara Siteler Özbay Mobilya'dan aldığım yemek takımı ve koltuk takımında sorun yaşadım. Ürünler teslim edildiğinde hem yanlış kumaş kullanılmıştı hem de yemek masası ve orta sehpa hasarlı olarak geldi. Bu sorunları defalarca ilettim ve mağaza tarafından 5 kez gelip kontrol edildi, anca...

19.01.2025 tarihinde Özbay Mobilya Siteler şubesinden düğün paketi kapsamında oturma grubu, yatak odası ve yemek odası siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 12.07.2025’te anlaşmamıza rağmen, teslim günü koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri eksik olarak getirildi. Sebebini sorduğumda, seçtiğim ...

Özbay Mobilya İstanbul Yolu mağazasından düğün paketi aldık ve süreç tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Satış aşamasında ilgi ve alaka çok yüksek görünürken, ödeme sonrası tam tersi bir tabloyla karşılaştık. - Yemek masası sandalyelerini tam 6 ay boyunca teslim edemediniz. Defalarca aramamıza rağmen...

Özbay mobilya pişmanlıktır. Düğünümden 6 ay önce aldığım ürünler evime paramparça halde ulaştı. Düğünüm oldu. Bitti bana 10 gün sonra teslim ederiz. Hasarlı parçaları diyorlar. İlgi alaka sıfır. Özbay mobilyadan çöp alınmaz. Alınan şeyleri çöpe atsan çöp kabul etmez. Hakkım helal değildir. Size Özba...

Bir koltuk takımı aldım, Teddy kumaş. Koltuğun ortası yamuk! 3 kez servis geldi, iskeleti yine ve yine yamuk takıldı. Oturduğumda koltuk batıyor! 3 kez gelen servis garantili malı değiştirmek yerine onarmaya çalıştı ve tam 3 kez. Şuan aynı koltuk için 4. Kez servis çağırdım ancak gelen giden yok! Ev...

Rezil etti. Bizi düğün sürecimizde kesinlikle kapısının önünden dahi geçmeyin mart ayında aldık. Ağustos ayına giriyoruz hala kırık dökük sandalye teslim ediyorlar. 2 kere geri yolladık dün geldi. Sandalye yine hasarlı. İstanbul yolu üzerinden aldık. Herkesten şikayetçiyim.

Özbay Mobilya'dan 2021 yılında aldığımız yatak odası takımının bazası kırılmış durumda. Aldıktan kısa süre sonra da bazanın havaya kalkan amortisörleri bozuldu ve servisleri tarafından değiştirildi. Kızım için almıştık. Bu yaşıma kadar farklı markalardan kullandığım bazaları hiç bu hale getirmemişti...

+1

Özbay Mobilya'dan Şalom masa takımı, konsol ve sehpa aldım. Konsol kırık geldi. Seçtiğimiz renk gönderilmedi, aynası ise defolu. Hatalarını kabul etmiyorlar. Ürün iadesi veya değişimi yapmıyorlar, bu nedenle mahkemelik olduk. Sonucu bekliyoruz. Asla hiçbir mobilya alınmaz; gösterdikleri ürünle gelen...