Özbay Mobilya ankara

Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve konsol dahil olmak üzere neredeyse tüm ev eşyalarımızı yaklaşık 295.000 TL tutarında olacak şekilde satın aldık. Buna rağmen bize yalnızca 150.000 TL’lik fatura kesildi; tam fatura ve evraklarımızı d...

Ankara Siteler’de bulunan Özbay Mobilya’dan aldığım koltuk takımının orta kısmı kısa sürede çöktü ve oturulamayacak hâle geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde çökme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim/işçilik hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunla i...

25.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Özbay Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşin ve 30.000 TL’yi 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım. Teslimat sürecinde önce ürünler geç teslim edildi, ardından gelen koltukların renkleri mağazada seçtiğimiz renklerle tama...

Ankara Siteler’de bulunan Özbay Mobilya’dan 9 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 130.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak-baza aldım. Koltuk takımım eksik parça ile teslim edildi, uzun telefon görüşmeleri ve uğraşlarım sonunda ancak eksik parça gönderildi. Asıl büyük sorun ise yatak ve baza tarafında ...

18.10.2025 tarihinde Özbay Mobilya Siteler şubesinden Volore model gardırop için sipariş formu imzaladım ve forma teslim tarihi olarak 23.11.2025 yazıldı. Aynı gün 5.000 TL’yi havale ile ön ödeme olarak yaptım, 27.10.2025 tarihinde ise kalan 34.200 TL’yi kredi kartı ile ödeyerek ürün bedelinin topla...

Geçen hafta Ankara İstanbul yolu üzerindeki Özbay mağazasına nişanlımla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada Instagram reklamlarında da gördüğüm hanımefendi ilgilendi bizimle. Ancak kendisi, sebebini gerçekten anlayamadığımız bir şekilde beni yok sayarak yalnızca nişanlımla muhatap oldu ve tüm k...

Özbay Mobilya’dan aldığım Polox koltuk takımında yaklaşık 4 aydır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda koltuğun ayakları parkeyi boyadı, ardından koltuk içinin çatlak olduğu ortaya çıktı ve bu sebeple ürünü alıp götürdüler. Ürün tekrar geldiğinde ise bu defa koltuğun arka kumaşında de...

Ankara Çamlıtepe Caddesi no:87-89 Siteler de bulunan Özbay Mobilya’dan aldığım Siesta yatak odası takımının bazasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün kurulumu 20.05.2025 tarihinde yapıldı, kullanmaya ise 20.07.2025 tarihinde başladım. Bazanın önce vidaları kendiliğinden söküldü, ardından da kullanı...

Özbay Mobilya’dan aldığımız l koltuk takımında Eylül sonunda oluşan yanık nedeniyle firma ile iletişime geçtik. En kısa zamanda gelip bakacaklarını söylediler. Yaklaşık bir ay sonra geldiklerinde ise kumaşı alıp eve gelerek tadilat yapacaklarını belirttiler. Kumaşı aldıktan sonra bu kez de yeniden y...

12.10.2025 günü satın aldığım ve 23.10.2025 günü yanlış olarak teslim edilen Ankara Siteler Özbay Mobilya şubesinden aldığım 2 adet 3'lü ve 2 adet tekli koltuk takımının teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde 1 adet 3'lü ve 1 adet tekli koltuk su yeşili, diğer 1 adet 3'lü ve 1 adet tekli ...

16.06.2025 tarihinde Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan aldığım ürünlerin teslimatında, tarafıma vaat edilen puf eksik olarak teslim edildi. Teslimat sırasında eksikliği fark ettim ve o günden beri defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde şikayetimi geri çekmem için arandım, ancak pufun te...

16 Ağustos civarında Ankara Siteler’deki Özbay Mobilya’dan yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Yatak odası takımı için 123.000 TL’yi banka kredisiyle 18 ay vadeli, oturma grubu için ise kredi kartıyla 70.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ölçülerini mağazanın mimarı alacak denmesine rağmen,...

Özbay Mobilya Ankara Siteler şubesinden Como koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldık. Toplamda 100 bin TL’yi geçen bir ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ürünler teslimatta da gecikmeli gelmişti, buna rağmen hoşgörülü davrandık. Ancak koltuk takımının mekanizması sadece 5-6 ay sağlam kaldı ve garan...

Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren açma kapama mekanizmasında sorun yaşadım. Ayrıca, koltuklarda yaklaşık bir ay sonra ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Her iki problem de ürünün kullanım kalitesini olumsuz etkiliyo...

25 Ocak 2025 tarihinde Ankara Siteler Şubesi’nden Özbay Mobilya’dan düğün paketi seti satın aldım. Sipariş bildirim formu numaram 01627’dir. 5 Ağustos 2025 tarihinden itibaren ürünlerimle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ürünlerim hem geç teslim edildi hem de eksik ve defolu olarak elime ulaştı. Y...

Yeni evlendiğimiz için tüm evimizin mobilyalarını Ankara Sincan Özbay Mobilya (Ayaş yolu üzerindeki şube) üzerinden yaklaşık 180 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. 16.08.2025 tarihinde ürünlerin sevkiyatı gerçekleşti. Kurulum sırasında işte olduğum için ailem evdeydi. İş çıkışı mobilyaları...

+3

Siteler Özbay Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Lionel model mobilya aldım. Teslimat hem geç yapıldı hem de ürünler hasarlı ve eksik parçalarla birlikte geldi. Ayrıca bazı ürünler de eksikti. 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve Ankara Siteler şubesine defalarca ulaşmama rağmen sürekli oyalandım, hiç...

Bir yakınım bana Ankara Sincan Özbay Mobilya'dan zigon sehpa hediye aldı, ancak ürün defolu geldi. Haziran ayında sorunu bildirdim ve servis kaydı açtılar. Aradan iki ay geçti, arayan olmadı. İki hafta önce mağazaya gittim, kaydı yanlış açtıklarını ve tekrar açtıklarını söylediler. Ancak hâlâ arayan...