Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özbay Mobilya ankara

71 Şikayet
56100
(90 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taşıma Ücreti Bilgi Verilmeden Alındı Ve Ürünler Hasarlı

profile
Kaya
11 Mart 20:49
1

Özbay Mobilya’da Söz Verilen Aydınlatma Değişimi Ve Çizik Tamirleri Gerçekleşmedi

profile
Tayfun
10 Mart 14:54
30

"Dün akşam çözüldü."

Özbay Mobilya’da Teşhir Ürünü Gönderilmesi Ve Montaj Ekibi Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yasemin
01 Mart 11:01
155
Özbay Mobilya’da Teşhir Ürünü Gönderilmesi Ve Montaj Ekibi Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Özbay Mobilya’da Teşhir Ürünü Gönderilmesi Ve Montaj Ekibi Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Özbay Mobilya’da Teşhir Ürünü Gönderilmesi Ve Montaj Ekibi Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Özbay Mobilya’da Teşhir Ürünü Gönderilmesi Ve Montaj Ekibi Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+2
ozbay-mobilyada-teshir-urunu-gonderilmesi-ve-montaj-ekibi-davranisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-8.jpg
ozbay-mobilyada-teshir-urunu-gonderilmesi-ve-montaj-ekibi-davranisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg

Koltuk Takımında Hata, Tamir Gecikmesi Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Hakan
16 Şubat 23:36
374

Gecikmeli Teslimat, Kalitesiz Mobilya, Eksik Hediye Ve Cevapsız Yetkili

profile
Lale
12 Şubat 21:14
469
Gecikmeli Teslimat, Kalitesiz Mobilya, Eksik Hediye Ve Cevapsız Yetkili
Gecikmeli Teslimat, Kalitesiz Mobilya, Eksik Hediye Ve Cevapsız Yetkili
Gecikmeli Teslimat, Kalitesiz Mobilya, Eksik Hediye Ve Cevapsız Yetkili
Gecikmeli Teslimat, Kalitesiz Mobilya, Eksik Hediye Ve Cevapsız Yetkili
gecikmeli-teslimat-kalitesiz-mobilya-eksik-hediye-ve-cevapsiz-yetkili-1.jpg

Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj Sonrası Cevapsız Kalınması

profile
Mutlu
11 Şubat 16:42
429
Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj Sonrası Cevapsız Kalınması
Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj Sonrası Cevapsız Kalınması
Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj Sonrası Cevapsız Kalınması
Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj Sonrası Cevapsız Kalınması
+1
5
Seyit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti İhlali: 8 Bin TL Boya Ücretiyle Değişim Reddedildi

profile
Seyit
03 Şubat 13:20
631

"Mağduriyetimiz giderildi. Genel merkezden Tuğba Hanıma ve Sincan Özbay mağaza müdürüne teşekkür ederiz."

Garanti İhlali: 8 Bin TL Boya Ücretiyle Değişim Reddedildi
Garanti İhlali: 8 Bin TL Boya Ücretiyle Değişim Reddedildi
Garanti İhlali: 8 Bin TL Boya Ücretiyle Değişim Reddedildi
Garanti İhlali: 8 Bin TL Boya Ücretiyle Değişim Reddedildi
+1
garanti-ihlali-8-bin-tl-boya-ucretiyle-degisim-reddedildi-2.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Sandalyeler, Kalitesiz Mobilya Ve Kaba Satış Sonrası Hizmet

profile
Neslihan
31 Ocak 00:13
720
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Özbay Mobilya’dan Kirli Sandalye Teslimatı Ve Gardırop Rayı Arızası

profile
Neslihan
29 Ocak 22:20
966
Özbay Mobilya’dan Kirli Sandalye Teslimatı Ve Gardırop Rayı Arızası
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Özbay Mobilya’nın Üçlü Koltuğumun Değişimi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklamaları

profile
Funda
29 Ocak 15:42
642
Özbay Mobilya’nın Üçlü Koltuğumun Değişimi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklamaları
Özbay Mobilya’nın Üçlü Koltuğumun Değişimi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklamaları
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Musa
27 Ocak 12:18
197
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Fatura, Geciken Teslimat Ve Defolu Mobilyalar

profile
Faruk
25 Ocak 17:02
888
Eksik Fatura, Geciken Teslimat Ve Defolu Mobilyalar
Eksik Fatura, Geciken Teslimat Ve Defolu Mobilyalar
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Koltuk Takımı Ve Mağazanın Reddetme Tavrı

profile
Binnur
22 Ocak 15:25
892

Renk Hatası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Kadir
14 Ocak 11:38
1.369

Baza Ölçüsü Yatağa Uymuyor Ve Mağaza Cevap Vermekte Ciddiyetsiz

profile
Adem
09 Ocak 17:47
1.003
Baza Ölçüsü Yatağa Uymuyor Ve Mağaza Cevap Vermekte Ciddiyetsiz
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özbay Mobilya İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Ödemelerim Geri Ödenmedi

profile
Ayşegül
08 Ocak 23:00
1.126

"Bu süreçte yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Onun takibi ve çabasıyla adli makamlara başvurmadan para iadem yapıldı."

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
07 Ocak 14:07
-

"Serap hanım hemen ilgilenip çözüme ulaştırmıştır teşekkür ederim"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yaşar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yaşar
02 Ocak 22:29
597

"Tamir yapıldı"

Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Özbay Mobilya’dan Alınan Yatak Odası Takımında Kırık Baza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Samet
15 Aralık 2025 23:00
1.090
Özbay Mobilya’dan Alınan Yatak Odası Takımında Kırık Baza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Özbay Mobilya’dan Alınan Yatak Odası Takımında Kırık Baza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Özbay Mobilya Sürekli Ertelenen Tadilat Ve Artan Ücret Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Beyzanur
26 Kasım 2025 22:12
1.221
Özbay Mobilya Sürekli Ertelenen Tadilat Ve Artan Ücret Nedeniyle Mağduriyet!
ozbay-mobilya-surekli-ertelenen-tadilat-ve-artan-ucret-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konsolun Kırık Teslim Edilip Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı

profile
Tuğba
17 Kasım 2025 11:30
999
Konsolun Kırık Teslim Edilip Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı
Konsolun Kırık Teslim Edilip Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı
konsolun-kirik-teslim-edilip-cozum-sunulmamasi-magduriyetimi-artirdi-1-91.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı

profile
Ahmet
30 Ekim 2025 13:09
1.575
Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
Yanlış Teslim Edilen Koltuklar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
yanlis-teslim-edilen-koltuklar-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-magduriyetimi-artirdi-3.jpg
yanlis-teslim-edilen-koltuklar-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-magduriyetimi-artirdi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
26 Ekim 2025 18:08
13

"Karşılıklı hoşgörü ile çözülmeyecek sorun yoktur"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Özbay Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör