Özbay Mobilya ankara

Ocak ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Özbay Mobilya İstanbul yolu şubesinden bir l koltuk satın aldık ve satış sırasında imzaladığımız sözleşmede, koltuğun başlıklarının sağ–sol yönleri özellikle belirtildi. Ödemeyi 21 Ocak’ta kartla gerçekleştirdik. Şubat ayı sonunda teslim edilen üründe başl...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Özbay Mobilya şubesinden salon ve koltuk takımı aldım. Ürünler 30 Nisan’da teslim edildi. Teslimat sırasında konsol, masa ve TV ünitesinin kırık olduğunu gördüm, TV ünitesi kurulduktan sonra da yan yattı. Hemen mağazayı arayıp durumu bildirdim ve kırık yerlerin fotoğr...

+1

2025 Mart ayında Ankara Sincan Özbay Mobilya şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Montaj için gelen ekipten sadece bir teknisyen bırakıldı, diğerleri gitti ve montajı o gün boyunca tek başına, aceleyle ve özensiz şekilde yaptı. Sonucunda oturma grubumuzun ayakları yamuk monte e...

Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Özbay Mobilya’dan şubat ayında 6 sandalye ve bir masa satın aldım. Ürünlerim 7 Mart’ta teslim edildi; ancak teslimat sırasında bazı parçalar kusurluydu. Masam çatlak çıktığı için mağaza çalışanları masayı evimde alelade, geçici bir şekilde yapıştırarak bırakmakla yeti...

Özbay Mobilya Ankara Sincan şubesinden almış olduğumuz yemek takımının sandalyelerinden birinin ayağı, sandalyenin defolu olmasından kaynaklı olarak kırıldı. 1 Şubat tarihinde servisi arayarak durumu bildirdik ve değişim için sandalyeyi teslim aldılar. O günden bu yana belirli aralıklarla mağazayı ...

Özbay Mobilya Ankara şubesinden 27 Şubat günü koltuk takımı ve bazı başka eşyalar satın aldık. Toplamda yaklaşık 180.000 TL’lik alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Teslimat sonrasında özellikle koltuk takımında ciddi kusurlar olduğunu fark ettik. Koltuk takımında yamukluk va...

Özbay Mobilya Ankara mağazasından bir koltuk takımı aldım. Teslim edilen üründe önce ayaklarda sorun çıktı, aylarca bekledikten ve çok zorlayarak ayak değişimini yaptırabildim. Bununla birlikte koltuğun arka mekanizmasının biri yukarıda, diğeri aşağıda duruyor, bu durum için de zamanla oturur denild...

Ankara Güneşevler’de bulunan Özbay Mobilya Siteler şubesinden salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerin teslimatı için 4 Mart günü geldiklerinde, herhangi bir sözleşmede ya da satış aşamasında taşıma ücretinden hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen, ürünler asansöre sığmıyor denilerek 3.000 TL...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan yatak odası ve salon takımı aldım ve o günden beri tam bir mağduriyet yaşıyorum. Kurulum sırasında gardırobun aydınlatmasının çalışmadığını bizzat kendi çalışanları fark etti, tutanak tuttular ve “en kısa sürede değişim yapılacak” denildi. Aradan g...

26.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ev312 AVM içindeki Özbay Mobilya mağazasından TV ünitesi, koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 245.000 TL’lik alışveriş yaptık. 50.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedik. TV ünitesi 28.02.2026 tarihinde...

+2

Özbay Mobilya’dan aldığım koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta hata ve koltukta çökme sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü ilk olarak servise, tamire gönderdik; fakat koltuk takımı neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi, sorunları giderilmeden geri geldi. Bunun üzerine ikinci kez tekrar tamire g...

Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan Kasım ayında Malta masa, sandalye, konsol, TV ünitesi ve Loren Maxi koltuk takımı sipariş verdim. Ürünler ancak 10 Ocak tarihinde, gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında gelen ürünlerin kalitesi ve işçiliğiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satış e...

Özbay Mobilya’nın Ankara Sincan şubesinden almış olduğumuz genç oda takımının kurulumu için gelen ekip, eksik paketleme nedeniyle kurulum yapamadı; yaptıkları kısımda da ürünü yırtık başlık, eğri montaj ve hatalı parçalarla bıraktı. Eksik ürünler ve montaj hataları için tutanak tutuldu ve bunun fabr...

+1

2025 Ekim ayında Ankara Etimesgut’taki Özbay Mobilya’dan bir koltuk takımı, televizyon konsolu, iki adet yatak, bir adet yatak başlığı, bir adet dolap ve bir adet yemek masası satın aldık. Ürünleri alırken koltuklarla birlikte tüm mobilyaların renk ve dokularını birbirine uyumlu olacak şekilde takım...

Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan 4 Kasım 2024 tarihinde Pera koltuk takımı, Alfao yemek masası ve sandalyeleri ile Ada yatak odası gardırobunu satın aldım. İlk teslimat 30 Kasım 2024’te yapıldı. Zamanla yemek masasının sandalyesinin sırt kısmında gevşeme, gardırop çekmecesinin rayında kırılma ve kol...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Siteler’de faaliyet gösteren Özbay Mobilya’dan aldığım düğün paketi kapsamındaki 3’lü koltuk, yaşanan sorunlar ve fabrika hatası nedeniyle ikinci kez tadilata gönderildi. Firma yetkilileri evden yenisinin getirileceğini söyleyerek mevcut koltuğu benden teslim aldı, fabrika ...

Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve konsol dahil olmak üzere neredeyse tüm ev eşyalarımızı yaklaşık 295.000 TL tutarında olacak şekilde satın aldık. Buna rağmen bize yalnızca 150.000 TL’lik fatura kesildi; tam fatura ve evraklarımızı d...

Ankara Siteler’de bulunan Özbay Mobilya’dan aldığım koltuk takımının orta kısmı kısa sürede çöktü ve oturulamayacak hâle geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde çökme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim/işçilik hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunla i...