to read complaints and reviews, or file yours. 
Özbay mobilya siteler şubesinden tüm mobilya oradan aldım eve gelip kurdular ama sürekli arıyorum servis bildirimi yaptık gelecekler sürekli ilgileniyoruz diyorlar maalesef dönüş sağlanmadı ürün bize maliyeti fazla bu konuda yardımcı olursanız sevinirim
Değerli müşterimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Gerekli bildirim lütfen bekliyorum yatakta yatamıyoruz lütfen dönen değil ben aradım yok Etimesgut bölgesi çok geniş işte 15 güne gelirler dediler
Değerli müşterimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz dolap kapağı mekanizması ve karyola ürününde oluştuğunu belirttiğiniz ses ile ilgili geri bildiriminiz firmamız tarafından değerlendirilmiştir. Şikâyetinize istinaden teknik servis organizasyonu sağlanmış olup, ürünleriniz yerinde incelenerek gerekli ayar, bağlantı kontrolü ve teknik müdahaleler gerçekleştirilmiştir. Yapılan işlemler neticesinde dolap kapağına ilişkin açma-kapama sorunu ile karyola ürününde ilettiğiniz durum giderilmiş olup, ürünleriniz kullanıma uygun hale getirilmiştir. Özbay Mobilya olarak satış sonrası hizmet süreçlerinde müşteri memnuniyetini esas almakta, tarafımıza ulaşan her talebi titizlikle değerlendirerek çözüme ulaştırmaktayız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. İlerleyen süreçte herhangi bir destek ihtiyacınız olması halinde firmamızla her zaman iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Özbay Mobilya
2025 Ekim ayında Ankara Etimesgut’taki Özbay Mobilya’dan bir koltuk takımı, televizyon konsolu, iki adet yatak, bir adet yatak başlığı, bir adet dolap ve bir adet yemek masası satın aldık. Ürünleri alırken koltuklarla birlikte tüm mobilyaların renk ve dokularını birbirine uyumlu olacak şekilde takım...
26.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ev312 AVM içindeki Özbay Mobilya mağazasından TV ünitesi, koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 245.000 TL’lik alışveriş yaptık. 50.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedik. TV ünitesi 28.02.2026 tarihinde...
Aralık ayında Özbay Mobilya Siteler merkez showroom dan koltuk takımı bakmaya gittik. Bir takımın üçlü koltuklarını beğendik ama tekli berjerlerini başka bir takımdan beğendik fakat beğendiğimiz berjerler üçlülerden 5 cm falan alçak duruyordu. Onları yükseltebileceklerini söylediler ve 5 bin tl fark...
Özbay Mobilya’dan aldığım yatak odası takımını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Baza kısmında, özellikle bir tarafında baza demiri ve yay amortisörü ile ilgili ciddi bir problem ortaya çıktı, diğer tarafta ise hiçbir sorun yok. Sorun sonrası yetkili servis geldi ve ürünün kullanım hat...
Buradan alışveriş yapacaklar iyi düşünsün. İki ay önce mobilya aldık fakat koltuk takımı halen teslim edilmedi. İnternette belirtilen 25 iş günü süresi çoktan geçti ve sürekli arayıp teslimatı bayramdan sonrasına ertelediklerini söylüyorlar. Gelen yatak odası kırık geldi ve vidaları iki günde söküld...
Yorumlar