to read complaints and reviews, or file yours.Özbay Mobilya’dan 2024 yılı içinde Etimesgut Ankara Özbay şubesinden bir l koltuk takımı ile yatak, baza ve başlık takım...ı aldım. Ancak ürünleri aldıktan bir süre sonra ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. L koltuğun kol kısmı içine doğru çöküyor, baza mekanizması bozulduğu için açılıp kapanırke
Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden yaklaşık 200.000 TL tutarında oturma grubu, yemek masası takımı, çocuk odası, orta se...hpa takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Mobilyalarımın teslimatını 26 Haziran için istemiştim, daha sonra müşteri temsilcisinin araması üzerine teslimat tarihini 16 Temmuz ol
2025 Ekim ayında Ankara Etimesgut’taki Özbay Mobilya’dan bir koltuk takımı, televizyon konsolu, iki adet yatak, bir adet... yatak başlığı, bir adet dolap ve bir adet yemek masası satın aldık. Ürünleri alırken koltuklarla birlikte tüm mobilyaların renk ve dokularını birbirine uyumlu olacak şekilde takım
Dört ay önce Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye, orta sehpa ve TV sehpa...sı satın aldım. Ürünlerim zamanında teslim edildi fakat teslimat sırasında masamda çatlak, orta sehpa bacaklarında çatlak, sandalye bacaklarında çarpıklık ve yatak başlığımda leke
5 ay önce Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden Lenda koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir ay son...ra tüm koltuklarda gıcırdama sesleri başladı ve tekli berjerin ön kısmında ahşapta çatlak oluştu. Toplamda 110 bin tl ödediğim bu ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sürekli hale geld
Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren açma... kapama mekanizmasında sorun yaşadım. Ayrıca, koltuklarda yaklaşık bir ay sonra ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Her iki problem de ürünün kullanım kalitesini olumsuz etkiliyo
"İlginiz için teşekkürler."
09.06.2025 tarihinde Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden 160.000 TL tutarınd...a, kredi kartına 9 taksit olarak düğün paketi siparişi verdim. Ancak nişanı
Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden aldığım koltuk takımı ve konsol ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler t...eslim edildiği günden itibaren koltuk takımının kumaşı toplanmaya başladı, konsolun çekmecesi ise kapanmıyor. Sorunları bildirdikten sonra ürünler teknik servise götürüldü ve yakla
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim. Bu süreçte sadece o ilgilendi ve dolap kapaklarım geldi."
2023 Nisan tarihinde Etimesgut bayisinden düğün paketi almıştım. Ama 4 ay g...eçti. Gardırop kapakları şişip artık kapanmıyordu ve S şekline girdi. Kaç k
Etimesgut Şubesinden aldığım salon takımı, konsol ve tek kişilik yatak baza başlık evime getirildiği anda ürünlerin kusu...rlu olduğunu gördüm ve iade istedim ama teslimat ekibi sadece konsolu alıp geri kalan eşyaları bırakıp gittiler. Kendi çalışanları bu ürünlerde hep böyle sıkıntı olduğunu dile geti
22 Şubat'ta Etimesgut Özbay Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Aldığım sıfır takım yırtık ve deformeli geldi. Mağaza koltu...kları geri alarak tamir edeceğini söyledi; sonra geri getirdiler fakat döndüğünde yine yırtıkları mevcuttu. Şu an bir koltuk evimde tamir edildi, diğeri ise hala yırtık ve deforme
Ankara Etimesgut Özbay Mobilya şubesinden aldığım Valencia köşe takımı, sipariş verdiğim gibi sol köşe (özel köşe) olara...k gelmemiştir. İlk başta sözleşmede ürün adının yanında özel ibaresinin olmasına rağmen ürün istediğimiz gibi gelmemiştir. Kurulum için ekipler geldiğinde durumu fark edip teslim k
"Gökhan bey ilgilenip sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
