to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ekim ayında Ankara Etimesgut’taki Özbay Mobilya’dan bir koltuk takımı, televizyon konsolu, iki adet yatak, bir adet yatak başlığı, bir adet dolap ve bir adet yemek masası satın aldık. Ürünleri alırken koltuklarla birlikte tüm mobilyaların renk ve dokularını birbirine uyumlu olacak şekilde takım...
Dört ay önce Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye, orta sehpa ve TV sehpası satın aldım. Ürünlerim zamanında teslim edildi fakat teslimat sırasında masamda çatlak, orta sehpa bacaklarında çatlak, sandalye bacaklarında çarpıklık ve yatak başlığımda leke ...
5 ay önce Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden Lenda koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra tüm koltuklarda gıcırdama sesleri başladı ve tekli berjerin ön kısmında ahşapta çatlak oluştu. Toplamda 110 bin tl ödediğim bu ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sürekli hale geld...
Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren açma kapama mekanizmasında sorun yaşadım. Ayrıca, koltuklarda yaklaşık bir ay sonra ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Her iki problem de ürünün kullanım kalitesini olumsuz etkiliyo...
"İlginiz için teşekkürler."
09.06.2025 tarihinde Özbay Mobilya Etimesgut şubesinden 160.000 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit olarak düğün paketi siparişi verdim. Ancak nişanı...
Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden aldığım koltuk takımı ve konsol ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler teslim edildiği günden itibaren koltuk takımının kumaşı toplanmaya başladı, konsolun çekmecesi ise kapanmıyor. Sorunları bildirdikten sonra ürünler teknik servise götürüldü ve yakla...
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim. Bu süreçte sadece o ilgilendi ve dolap kapaklarım geldi."
2023 Nisan tarihinde Etimesgut bayisinden düğün paketi almıştım. Ama 4 ay geçti. Gardırop kapakları şişip artık kapanmıyordu ve S şekline girdi. Kaç k...
Etimesgut Şubesinden aldığım salon takımı, konsol ve tek kişilik yatak baza başlık evime getirildiği anda ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm ve iade istedim ama teslimat ekibi sadece konsolu alıp geri kalan eşyaları bırakıp gittiler. Kendi çalışanları bu ürünlerde hep böyle sıkıntı olduğunu dile geti...
22 Şubat'ta Etimesgut Özbay Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Aldığım sıfır takım yırtık ve deformeli geldi. Mağaza koltukları geri alarak tamir edeceğini söyledi; sonra geri getirdiler fakat döndüğünde yine yırtıkları mevcuttu. Şu an bir koltuk evimde tamir edildi, diğeri ise hala yırtık ve deforme ...
Ankara Etimesgut Özbay Mobilya şubesinden aldığım Valencia köşe takımı, sipariş verdiğim gibi sol köşe (özel köşe) olarak gelmemiştir. İlk başta sözleşmede ürün adının yanında özel ibaresinin olmasına rağmen ürün istediğimiz gibi gelmemiştir. Kurulum için ekipler geldiğinde durumu fark edip teslim k...
1 Temmuz'da almış olduğum mobilya yemek takımı ve yatak odası için 90.000 TL ödedim. Ancak 1 gün geçtikten sonra iptal etmek istediğimi belirttim. Bayram dolayısıyla şu an işlem yapamayız dediler ve Salı günü dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak beni oyaladılar. Şimdi ise iptal etmiyoruz, hukuki iş...
Almış olduğum koltuk takımının kumaş dikiş yerleri attı. Teknik servisle irtibata geçtim. Geldiler. Baktılar biraz daha kullanın dediler. Kabul etmedim. Koltuk başlarını götürdüler. Tekrar getirdiler montajını yaptılar. Koltuk başlarının biri önde biri arkada duruyor. Söyledim. Not aldılar. Tekrar g...
Özbay Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 