Park Modu Çalışmıyor Ve Tarih Güncelleme Sorunu

Oyuncakhobi’den mart ayında satın aldığım araç kamerasında, ürün elime ulaştığı ilk günden beri devam eden birkaç temel sorun yaşıyorum. Cihaz, araç kontağı kapatıldıktan sonra park izleme moduna geçmesi gerekirken kendini tamamen kapatıyor ve bu yüzden park halindeyken kayıt alamıyorum. Ayrıca tarih ve saat bölümünde günlerin yazdığı kısımda sadece “Pazartesi” ibaresi görünüyor ve gün hiçbir şekilde değişmiyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Oyuncakhobi ile WhatsApp üzerinden destek aldım. Cihazı test ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ayrıca önerdikleri tüm çözümleri tek tek denememe rağmen hiçbirinde sonuç alamadım. Buna rağmen ürünle ilgili tatmin edici ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Ürünün ilk günden beri arızalı olduğunu düşündüğüm için araç kameramın sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini, mümkünse bu süreçte teknik servisin daha çözüm odaklı ve destekleyici bir şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.