Stokta Olmayan Ürün İçin İade Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Oyuncakhobi’den bir RC yedek parçası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra stokta olmadığı söylendi ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen de geri dönüş yapılmıyor. Hem ortada ürün yok hem de ödediğim para geri iade edilmiyor.

Ya ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.