İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyorum
Oykuwear adlı firmadan 11 Eylül Cuma günü bir abiye elbise siparişi verdim. 17442 numaralı bu siparişi daha sonra almaktan vazgeçtiğim için 13 Eylül Pazar günü, ürün kargoya verilmeden önce açıkça iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iptal sebebimi sorup dalga geçer gibi yaklaştıktan sonra akşamına ürünü kargoya verdiler.
WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü üzere iptal talebime rağmen siparişi bilerek kargoya çıkardılar ve şu an hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyorlar. Ödemeyi kart ile yaptım ve bu işlem nedeniyle mağdur edildim.
Siparişim iptal talebim dikkate alınmadığı için, ödediğim tutarın tamamının kartıma gecikmeden ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



