Ödenen Abiye Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Oykuwear isimli siteden abiye elbise siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak yaptım. 10’unda verdiğim sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar, sadece dekontu göndermem istendi, onu da iletmeme rağmen yine dönüş alamadım.

Yaklaşık 2.570 TL ödeme yaptım ve ürünü İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Şirin Sokak’taki adresimde teslim alacaktım. Ne kargo takibi paylaşılmadı ne de siparişimin durumu hakkında açıklayıcı bir bilgi verildi. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım abiye elbisenin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 2.570 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.