Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İçin İade Talebi
13 Eylül tarihinde Oykuwear internet sitesinden 17760 numaralı siparişimle “theow Yasiel Bant Detaylı Kırmızı Eşofman Takımı” satın aldım. 1.554 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünümün 2 gündür “kargoya hazır” olarak göründüğünü, ancak bir türlü kargoya verilmediğini görüyorum.
Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme aldım. Ücretini ödediğim ürünün akıbetini bilmeden beklemek istemiyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.



