to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Gelmemesi Ve Hediye Çeki Hakkının Kullanılamaması
Öyküwear online sitesinden 8 Eylül tarihinde bir elbise satın aldım, ancak ürün beden olarak bana olmadı. Bu nedenle iade yapmak istedim ve sitelerinde yazan “7 iş günü içerisinde iade olduğunda değişim veya hediye çeki” ibaresine güvenerek süreci başlatmaya çalıştım.
12 ve 13 Eylül tarihlerinde WhatsApp hattı üzerinden iki kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından iletişim adreslerine e-posta gönderdim, yine tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Şu an ne iade süreci başlatabiliyorum ne de değişim veya hediye çeki hakkımı kullanabiliyorum.
Ürünü belirtilen süre içinde iade etmek ve en azından sitelerinde yazdığı şekilde değişim ya da hediye çeki hakkımdan faydalanmak istiyorum. İade sürecimle ilgili tarafıma acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
