Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Yanıt Ve Gönderi Bilgisi Talebi
20 Eylül’de Oykuwear üzerinden Theow Hugo üçlü takım sütlü kahve rengi siparişi verdim, sipariş numaram 19496. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya iki defa mail attım ve WhatsApp hattı üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece siparişimin hazırlandığına dair bir mail var, onun dışında ne bir bilgilendirme ne de gecikmeyle ilgili açıklama aldım.
Sipariş verdiğim ürünün daha fazla bekletilmeden, doğru şekilde ve acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

