to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyuşmazlığı Ve Cevapsız Değişim Talebim
Oykuwear mağazasından indirimli olarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde beden olarak özellikle büst kısmında büyük olduğunu fark ettim, bu nedenle değişim yapmak istedim.
Değişim kodu almak için ürünün geldiği gün olan 22 Eylül’den itibaren Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım ve 27 Eylül’e kadar mesaj göndermeye devam ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sitelerinde de değişim kodu oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor, dolayısıyla sistem üzerinden de işlem yapma imkanım yok.
Şu an ürün elimde kaldı ve giyemediğim bir ürüne para vermiş durumdayım. İndirimli de olsa aldığım ürünün bedenini bir küçük bedeniyle değiştirmek, değişim sürecinin açık ve net bir şekilde işletilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
