to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız Kaldı, İade Talep Ediliyor
Oykuwear markasından Instagram üzerinden 29 Eylül tarihinde 21258 numaralı siparişimi verdim. Siyah m beden ürün için banka kartımla toplam 5.949,96 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, herhangi bir muhatap bulamadım. Ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de sipariş süreciyle ilgili dönüş yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve hiçbir şekilde iletişim kurulmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, 5.949,96 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
