Nişan İçin Sipariş Edilen Elbise Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız

06 Ekim 2026 tarihinde Oykuwear adlı internet sitesinden nişanımda giymek üzere Lia balenli bordo elbise siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça yazdığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ödemesi 2.899 TL olarak alındı ve siparişim onaylandı ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp hattı ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Nişan tarihim yaklaşıyor ve bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en geç bugün içerisinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını istiyorum. Sipariş numaramı ve iletişim bilgilerimi de buraya bırakıyorum; 0530********27 numaralı telefonumdan veya e********@icloud.com adresinden acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.