Siparişim 15 Gün İçinde Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim İade Talebi
16.09.2026 tarihinde Oykuwear üzerinden theow Lael Kıvrık Belli Karmelanj Eşofman Altı ve theow Hallie Hırka Atlet Karmelanj Eşofman Takımı ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 18639, toplam tutar ise kredi kartımdan çekilen 2.899,98 TL’dir. Aradan yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim gönderilmedi, ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Instagram, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez yazmama rağmen siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi alamadım ve hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Hem ürünüm gelmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Bu aşamadan sonra ürünleri artık kesinlikle istemiyorum. 18639 numaralı siparişe ait 2.899,98 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve iade sürecimin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.


