to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı, Acil Teslimat Veya İade Talebi
Oykuwear üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde 20513 numaralı siparişimle bir takım, sweatshirt, eşofman ve atlet satın aldım. Toplam 2.160,73 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda sadece 20 iş günü kargolama sürecinden bahseden bir ekran görüntüsü gönderildi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden yazmama rağmen ise hiç dönüş alamadım. Sürekli bekletildiğimi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle gerekli mercilere de şikayette bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
