to read complaints and reviews, or file yours. 
Otomol Volvo Ataşehir servisine aracımı bakıma bıraktım. Öncelikle servis teslim yetkilisi Z** Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.
Bu arada, servise bakım için bıraktığım V40 Cross Country aracım için takas düşündüğümü Z***Hanım'a ilettim. Kendisi, 2. El satış M** Bey ile beni görüştürdü. M** Bey, benimle dalga geçercesine kaba bir şekilde konuşup alaycı bir tavırla 'Cross Country diye bir aracımız yok, bana söylediniz başkasına söylemeyin, size gülerler' diye dalga geçerek cevaplar verdi. Böylesi tecrübesiz, saygısız, bir eleman nasıl böylesi bir kurumda çalıştırılıyor, aklım mantığım ermiş değil. Servisten ayrıldıktan sonra gerekli yetkililer ile görüşüp durumu izah ettim, çok teşekkür ederim. Gerekli ilgi ile dönüş yapıldı. Otomol Ataşehir'den ricam, M**Bey denen bu arkadaşı tekrar eğitime alıp müşteri ilişkilerini tekrardan izah etmeleridir.
Ataşehir Küçükyalı bayisinden 2022 model bir Egea Cross satın aldım. Araç henüz 3000 km'yi doldurmadan üçüncü viteste bir sorun yaşadım ve servise başvurdum. 'Üçüncü viteste sıkıntı var' dediler ve değişim ile bakım için aracı götürdüm. Bakımdan sonra direksiyon kısmından gelen sesler başladı. Arıza...
26 Aralık 2023 günü yıllık km bakıma verdiğim otomol Ataşehir ve servis S***** E**** bey, kontrolleri yaptıktan sonra bana aracı teslim etti. Teslim aldıktan 5 gün sonra 2 Ocak 2024'te araçta tahrik uyarısı sebebiyle tekrar Otomol Ataşehir'e götürdüm. Aracı teslim aldılar ve sorunun kaynağını tespit...
Volvo otomol Çankaya şubesinde çalışan müşteri danışmanı y** ve b** adlı kişi müşterisi olduğum Volvo'dan hizmet almama engel oluyorlar. Konu şöyle ki aracımı götürdükten sonra işlem bitiminde İstanbul tarafından hizmet kalitesi gereği aranmaktayım. Bu iki şahıs için ola ki yanılıp şaşırıp puan kıra...
18 07.2024 saat 16.30 civarında Otokoç İzmir bayisine 2 aydır detaylı incelediğim sıfır Courier araç alımı için gittim. Satış temsilcisi H*** Hanımın naif tavrı nedeni ile kendisine teşekkür ederim. Ancak aynı naif duruşu ismini öğrenme gereği bile duymadığım mustafa olduğunu tahmin ettiğim 2. El il...
Yorumlar