Otokoç beylikdüzü

Otokoç Beylikdüzü Fiat yetkili servisine pazartesi günü, 11’inde Fiat Fiorino aracımı yaşadığım arıza nedeniyle teslim ettim. Arızayla ilgili parça siparişi verildiğini, parçanın geldiğini ve aracın tamir edildiğini söyleyerek aracı bana teslim ettiler. Ancak aracı teslim aldıktan sonra arızanın hiç...

03.03.2025 tarihinde Otokoç Beylikdüzü bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 Lounge aracımda, 10.07.2025 tarihinden itibaren ciddi motor problemleri yaşamaya başladım. Araç zaman zaman gaz yemiyor, beyaz duman atıyor, motor gürültülü çalışıyor ve belirgin şekilde titreme yapıyor. Sıfır...

Fiat Ulysse marka aracımı, 02.12.2025 akşamı yaşadığım arıza nedeniyle Otokoç Fiat Beylikdüzü bayisine, güvenliğe teslim ettim. Araçta devir saatinin aniden düşüp yükselmesi ve şanzımanın garip çalışması sebebiyle şanzımandan şüphelendim ve bu nedenle aracı en yakın yetkili servis olan Otokoç Fiat B...

Fiat Egea Hibrit aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Otokoç Beylikdüzü bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık bir sene önce araçta klima sorunu başladı; klima zaman zaman çalışıyor, zaman zaman çalışmıyordu. Bu nedenle aracı iki kez servise götürdüm. Her iki seferde de torpido altına elimle ...

2024 Ocak ayının sonunda Otokoç Beylikdüzü şubesinden 2022 model, 2023 Ocak trafiğe çıkışlı, 54.000 km’de Citroen C5 Aircross Shine Bold aracı 1.350.000 TL ödeyerek ve bedelini peşin olarak hesabına havale ederek satın aldım. Aracı alırken garanti kapsamı ve bakımlarıyla ilgili herhangi bir sorun ol...

Otokoç Beylikdüzü Fiat Doblo aracımı yaklaşık 8 ay önce elektronik arıza sebebiyle servise götürdüm. “Body computer” değişimi yapıldı ve araç sorunun giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Aracımı tekrar servise bıraktığımda yine body computer değişmesi...

Otokoç Beylikdüzü’nde iki kez kaza yapan aracımla ilgili çok ciddi mağduriyet yaşadım. Buraya yazmamın sebebi, oraya gitmeyi düşünenlerin iki kez düşünmesini sağlamak. Asla düzgün çalışmıyorlar ve sürekli çelişkili ifadeler kullanıyorlar. Bana yaşatılan üç ana konuyu paylaşmak istiyorum: 1- Aracım ...

Fiat Egea marka sıfır kilometre aracımda, henüz 9500 km’deyken 1 litre yağ eksilmesi problemi yaşadım. Bu durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim ve Beylikdüzü Otokoç servisine başvurdum. Serviste aracıma 1 litre yağ eklendi, ancak herhangi bir ücret talep edilmedi. Yağ eksiltme sorunu ile i...

2024 çıkışlı, 2025 model Fiat Ducato Panelvan aracımı aldığım günden beri sürekli olarak uğultu ve titreme sorunu yaşıyorum. Sorun, aracın her kullanımında ve her koşulda devam etmektedir. Bu problem için İstanbul Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak bana iki ay sonrasına rande...

Fiat Egea aracımı 43.000 km’de Otokoç Beylikdüzü’ne dördüncü defa bakıma bıraktım. Önceki üç bakımda aracı yıkamadan teslim ettiler ve her seferinde telafi edeceklerine söz vermelerine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Dördüncü bakımda ise hem araç yine yıkanmamıştı hem de iç kısımdaki beyaz direklerde y...

11.10.2025 tarihinde Fiat Fiorino model aracımı Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine çekici ile götürdüm. 14.10.2025 tarihinde servis tarafından aranarak aracımın garanti kapsamında olmadığı, enjektörlerinin hiç çalışamaz durumda olduğu ve bunun için benden 150 bin tl + işçilik ücreti talep edil...

10.10.2025 tarihinde Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden Fiat Topolino model bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde defalarca showroom aracı istemediğimi belirtmeme rağmen, bana showroom aracı teslim edildi. Aracın koltuklarının kirli olması ve kapı basamaklarının yıpranmış olması gibi detaylardan...

+1

28 Ağustos 2025’te 34ss1461 plakalı aracımı 30.000 km bakımı için Otokoç Beylikdüzü servisine bıraktım. Teslim sırasında aracımın sağ farında ve tamponunda hasar oluştuğunu fark ettim. Servis de bu hasarın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti. Aynı gün tarafıma 8 Eylül’de getirmem halinde hasar...

Alfa Romeo Junior Elettrica model aracımı yaklaşık 8 ay önce İstanbul İçerenköy Mengerler Alfa Romeo bayisinden satın aldım. Son 10 gündür aracımın koltuklarında bir sorun yaşamaktayım. Spor model olan koltukların ön tarafı alkantra kumaş kaplama, arka tarafı ise sert plastikten oluşuyor. Bu iki mal...

+2

01.07.2025 tarihinde beylikdüzü Fiat otokoç servisinde park sensörü takıldı ama hiç memnun kalmadım. Sebebi ise 50 cm kala uyarı vermesi bazende 20 cm kala uyarı veriyor. Bazende hiç vermiyor servise tekrar gittiğim de ise montajı yapan kişi bunun normal olduğunu orijinal park sensörü ile kıyaslayam...

2023 model Fiat Ducato aracımın partikül filtresi tıkanmış durumda. Düzenli olarak bakımlarımı Fiat Otokoç Beylikdüzü (İstanbul) şubesinde yaptırdım. Aracım hâlâ garanti kapsamı içerisinde fakat bu arızanın garanti kapsamına girmediğini bana ilettiler ve aracı sürekli şehir içerisinde kullanmaktan k...

Fiat Beylikdüzü Otokoç, basit bir gündüz far değişimi için 300 küsur ampul 500 küsur işçilik ve arti KDV 1000 TL'ye yakin ücret istediler. Bunlar asgari ücretin 22 000 emekli maaşını 14000 olduğundan ha beri yok galiba. Acil böyle fahiş veren firmalarının denetlenmesini ve yaptırım uygulanmasını ist...

Otokoç Beylikdüzü servisini aradım ama maalesef hiçbir aramama dönüş yapılmadı. Satış departmanını aradığımda hemen açılıyor, servise veya müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde ise telefon açılmıyor. Aracımda sorun yaşıyorum, acil olarak birinin dönüş yapmasını bekliyorum. Eğer aracım bozulursa s...

OTOKOÇ Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. Beylikdüzü Şubesi 31 Mayıs 2025 tarihinde Alfa Romeo araç için firma çalışanlarından Sezgim Toprak ile görüşme yaptık. 2 Haziran günü ise aracı satmak için, acil şekilde araç kapora bedeli olarak 50.000 TL'nin kredi kartımdan çekilmesini istediler, ben de kabul...

2024 aralık çıkışlı Doblo easy aracıma 13.000 km de bakım yaptırdım. Araç şu an 21.000 km de normal servis bakım hedefi 30.000 km kartı var. Araç yol yapmamış veya rölantide çok beklemiş o nedenle yağ özelliğini kaybetmiş bu sebeple arıza ışığı yanıyor ve çekiş düşüp yokuş çıkamıyor dendi. Aracı sad...