Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Jeep Araç Satılamaması Nedeniyle Müşterinin Çektiği Ek Masraflar Ve Cayma Bedeli

profile
Oğuzhan
22 Ocak 09:07
580

Otokoç Beylikdüzü yetkili satıcısı ile 9 Ocak 2026 cuma günü Jeep avenger summit e-Hybrid 1.2t 110HP at6 kırmızı renkte (şasi no: zac5jact0tjm4** – motor no: hanım09009**) aracın alımı konusunda anlaştık ve hemen kendilerine 20000 (yirmibin) tl kapora verdim.

13 Ocak 2025 salı günü taşıt kredisi için bana imzalı proforma kestiler, bende bu belge ile Garanti BBVA bankasından taşıt kredisi işlemlerini başlattım ve 399000 TL tutarında ki para hesabıma bloke konularak yattı.

19 Ocak 2026 pazartesi günü alım satım işlemleri için kendilerine noterden vekalet verdim ve para aktarımı için kendileri ile irtibata geçtim. Bana satış işlemini yapamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda sisteme ticari indirim girildiğini ve kapatmak içinde ticari vergi levhasının olduğunu söylediler. Gün boyu bu konu ile ilgili uğraştıklarını ama bir sonuca varamadıklarını ilettiler. İyi niyet göstergesi olarak ay başı gelecek aynı yıl aynı model araçtan istediğim rengi aynı fiyata verebileceklerini ilettiler. Şehir dışında olmam dolayısıyla o tarihlerin bana uymadığını dile getirdim. Kaparonun iadesini vereceklerini söylediler.

Geldiğimiz noktada; hem aracımı hızlıca satmamdan dolayı bir değer kaybım oldu. Bunun yanı sıra çektiğim krediyi iptal ettirdiğim için 2371,47 TL tutarında bir cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Bir de kendilerine vekalet vermek için notere ödediğim 1982,90 TL tutarında bir ödemem var.

Bu tutarları kendilerine ilettiğimde bana sadece kaparoyu verebileceklerini söylediler.

Yetkili satıcı tarafından benden istenilen her şeyi yerine getirmeme rağmen, kendilerinden kaynaklı satış yapılamamasının cezasını ben çekmemeliydim. Gerekli evraklar tarafımda var. İsteyen yetkili ile paylaşabilirim.

22 Ocak 10:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
01 Şubat 11:12

Günler oldu, iletişime geçen yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
İpek
11 Haziran 2023 00:05
2.699
Otokoç Ayıplı Ürün Satışı
Otokoç Ayıplı Ürün Satışı
Otokoç Ayıplı Ürün Satışı
Otokoç Ayıplı Ürün Satışı
+1

Otokoç Servisinde Yaşanan Hayal Kırıklığı: İlgi Ve Alaka Eksikliği

profile
Hakan
16 Nisan 2025 19:49
1.633
Otokoç Servisinde Yaşanan Hayal Kırıklığı: İlgi Ve Alaka Eksikliği
Otokoç Servisinde Yaşanan Hayal Kırıklığı: İlgi Ve Alaka Eksikliği
+2

profile
02 Ağustos 2023 19:04
1.848
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Beylikdüzü Fahiş Ücret Talebi

profile
Engin
23 Nisan 2024 18:10
1.893

Otokoç'tan Aldığım Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Öznur
03 Kasım 2024 00:15
3.286
Benzer Şikayet Yaz