Otokoç Jeep Araç Satılamaması Nedeniyle Müşterinin Çektiği Ek Masraflar Ve Cayma Bedeli

Otokoç Beylikdüzü yetkili satıcısı ile 9 Ocak 2026 cuma günü Jeep avenger summit e-Hybrid 1.2t 110HP at6 kırmızı renkte (şasi no: zac5jact0tjm4** – motor no: hanım09009**) aracın alımı konusunda anlaştık ve hemen kendilerine 20000 (yirmibin) tl kapora verdim.

13 Ocak 2025 salı günü taşıt kredisi için bana imzalı proforma kestiler, bende bu belge ile Garanti BBVA bankasından taşıt kredisi işlemlerini başlattım ve 399000 TL tutarında ki para hesabıma bloke konularak yattı.

19 Ocak 2026 pazartesi günü alım satım işlemleri için kendilerine noterden vekalet verdim ve para aktarımı için kendileri ile irtibata geçtim. Bana satış işlemini yapamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda sisteme ticari indirim girildiğini ve kapatmak içinde ticari vergi levhasının olduğunu söylediler. Gün boyu bu konu ile ilgili uğraştıklarını ama bir sonuca varamadıklarını ilettiler. İyi niyet göstergesi olarak ay başı gelecek aynı yıl aynı model araçtan istediğim rengi aynı fiyata verebileceklerini ilettiler. Şehir dışında olmam dolayısıyla o tarihlerin bana uymadığını dile getirdim. Kaparonun iadesini vereceklerini söylediler.

Geldiğimiz noktada; hem aracımı hızlıca satmamdan dolayı bir değer kaybım oldu. Bunun yanı sıra çektiğim krediyi iptal ettirdiğim için 2371,47 TL tutarında bir cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Bir de kendilerine vekalet vermek için notere ödediğim 1982,90 TL tutarında bir ödemem var.

Bu tutarları kendilerine ilettiğimde bana sadece kaparoyu verebileceklerini söylediler.

Yetkili satıcı tarafından benden istenilen her şeyi yerine getirmeme rağmen, kendilerinden kaynaklı satış yapılamamasının cezasını ben çekmemeliydim. Gerekli evraklar tarafımda var. İsteyen yetkili ile paylaşabilirim.