Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağır Hasarlı Renault Megane Satışı Ve Yetersiz İade Teklifi

Ağır Hasarlı Renault Megane Satışı Ve Yetersiz İade Teklifi
profile
Ömer
10 Nisan 13:44
210

17.03.2026 tarihinde Otokoç ihale platformu üzerinden Renault Megane 1.3 tce Joy 2022 model aracı, 43.428 km’de iken satın aldım. Otokoç’un kendi ekspertiz raporunda aracın kaputunun ve sol arka çamurluğunun boyalı olduğu belirtilmiş, Tramer kaydı olmadığı bilgisi de tarafıma verilmişti. Bu haliyle aracı bilerek ve kabul ederek aldım.

Aracı teslim aldıktan sonra daha 10 km bile yapmadan araçta bazı sıkıntılar fark ettik ve aracı bu kez tamamen bağımsız kurumsal bir ekspertiz firmasına götürdük. Burada yapılan detaylı inceleme sonucunda aracın airbaglerinin açtığı, emniyet kemerlerinin dirençle kapatıldığı, şasesinde işlem olduğu ve şanzımanında ciddi bir sorun bulunduğu tespit edildi. Yani aracın daha önce ağır hasarlı bir işlem gördüğü ortaya çıktı.

Bu durumu hemen Otokoç Beylikdüzü şubesine ilettik. Kendileri de aslında aracın sıkıntılı olduğunu, kendi kayıtlarında da sorunların bulunduğunu ifade ettiler ancak bunun gözden kaçmış olabileceğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Biz bu aracı bu kadar ağır hasarlı ve işlemli olduğunu bilerek almadık, böyle bir bilgi bize hiçbir şekilde verilmedi.

Tüm bu nedenlerle aracın iadesini ve ödediğim toplam bedelin eksiksiz iadesini talep ettim. Araç için 1.180.000 TL, ihale komisyonu olarak da 20.000 TL olmak üzere toplam 1.200.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yalnızca 40.000 TL iade edebileceklerini söylediler. Bu teklif hem maddi hem manevi olarak yaşadığımız mağduriyetin yanında son derece yetersiz ve kabul edilemezdir.

Türkiye’nin köklü ve kurumsal olarak bilinen bir firmasından bu kadar ciddi ayıplı bir aracı bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile satmasını, sonrasında da net bir çözüm sunmak yerine sadece 40.000 TL gibi sembolik bir rakam teklif etmesini hiç yakıştırmıyorum. Aracın ağır hasarlı geçmişi ve ciddi teknik sorunları tarafıma açıkça bildirilmeden satıldığı için, aracın iadesini ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

agir-hasarli-renault-megane-satisi-ve-yetersiz-iade-teklifi-7.jpg
agir-hasarli-renault-megane-satisi-ve-yetersiz-iade-teklifi-5.jpg
agir-hasarli-renault-megane-satisi-ve-yetersiz-iade-teklifi-4.jpg
agir-hasarli-renault-megane-satisi-ve-yetersiz-iade-teklifi-3.jpg
agir-hasarli-renault-megane-satisi-ve-yetersiz-iade-teklifi-2.jpg
10 Nisan 16:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Beylikdüzü Şubesinde Bağımsız Ekspertiz Engeli Ve Motor Korozyonu Nedeniyle Masraf İadesi Sorunu

profile
Ahmet
19 Şubat 18:26
1.328
otokoc-beylikduzu-subesinde-bagimsiz-ekspertiz-engeli-ve-motor-korozyonu-nedeniyle-masraf-iadesi-sorunu-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Raporunda Belirtilmeyen Kusurlar Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
12 Kasım 2025 11:57
1.774
Eksper Raporunda Belirtilmeyen Kusurlar Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

Garantili Araçta Erken Motor Arızası Ve İade Hakkı Sorunu

profile
03 Aralık 2025 12:22
1.074
Garantili Araçta Erken Motor Arızası Ve İade Hakkı Sorunu
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Beylikdüzü Fahiş Ücret Talebi

profile
Engin
23 Nisan 2024 18:10
1.893
Benzer Şikayet Yaz