to read complaints and reviews, or file yours. 
Maya Çağ Yapı Su Arıtma’dan Ortimax su arıtma sebili kullanırken eski cihazımız bozuldu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine yeni cihaz almamız gerektiği ifade edildi, biz de yeni cihaz için onay verdik ancak eve yanlış ürün getirildi. Ayrıca getirilen cihazda fabrika kaynaklı sorun olduğu, bu nedenle yeni ve doğru cihazın getirilip bağlanacağı söylendi.
Mart ayından bu yana her seferinde “haftaya geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz. Verdikleri tarihlerde hiçbir şekilde gelmediler, biz birkaç gün sonra aradığımızda ise her defasında farklı bir tarih vererek ertelediler. Bu süreçte henüz bir ücret ödemedik ancak eski cihazımız alındı ve uzun süredir cihazsız kalarak mağduriyet yaşıyoruz.
Yeni ve sorunsuz cihazımızın acilen getirilip kurulmasını, yanlış getirilen ürünün geri götürülmesini ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle tarafımıza açıklama yapılıp özür dilenmesini rica ediyorum.
07.04.2026 tarihinde Ortimax markasının H2O serisi su arıtma cihazı iş yerimize takıldı. İmzalamış olduğumuz sözleşme nüshasında, hiçbir gerekçe göstermeksizin 15 gün içinde cayma ve iade hakkımız olduğu açıkça yazmasına rağmen, cihazın sökülmesi ve iadesi için talepte bulunduğumuzda sürekli oyaland...
Daha önce Ortımax su arıtma sistemleri ile yaşadığım sorun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmuştu ancak bu kez çok daha farklı ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Cihazımı servise verdikten sonra bana adeta bozulmuş halde geri teslim ettiler ve yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde su içem...
Otrimax marka su arıtma cihazını alırken bana ömür boyu ücretsiz filtre değişimi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir yıldır filtre değişimi için aramama rağmen kimse gelmiyor ve verilen söz tutulmuyor. Düzce Merkez’de ikamet ediyorum ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönü...
Çorlu sanayide gezerek arıtma satan Ortimax markasının bir bayisinden yaklaşık 22 bin tl bedelle bir arıtma cihazı satın aldık. Ödemeyi geç yaptığımız için icraya verildik ve toplamda yaklaşık 50 bin tl ödemek zorunda kaldım. Cihazı yaklaşık 3 hafta önce kurdurdum ve kurulumdan itibaren su kireçli ...
Ortimax markasına ait Orion model su arıtma cihazını taktırdıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz dolap içinde olduğu için geç fark ettiğimiz bir su kaçağı olduğunu gördük. Vanasını kapatmadığımız sürece su akmaya devam etti ve bu süreçte mutfak dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Firmaya ve servise u...
Yorumlar