Ortimax Masaj Aletinin Ped Ve Yatak Sözleri Gerçekleşmedi

Ortimax Therapy marka masaj aletini yaklaşık bir yıldan uzun süre önce kamu kurumuna gelerek tanıtım yapan bir satış pazarlama temsilcisinden 7.100 TL peşin ödeyerek satın aldım. Satış sırasında masaj aletinin yanında verilen iki adet masaj pedinin zamanla deformasyona uğrayacağı, bu nedenle adresimize sonradan ücretsiz olarak dört adet ek ped ve ayrıca koltuk oturma destek yatağı gönderileceği açıkça ifade edildi.

Ürünü boyun fıtığım ve kızımın skolyoz sorunu için özellikle fayda sağlayacağı söylendiği için aldım. Ancak satış sonrasında ne firmaya ne de satış temsilcisine uzun süre ulaşamadık. Çalıştığım kurumda onlarca kişi aynı ürünü satın aldı ve hepimiz aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Bir ara bir arkadaşım firmaya ulaşıp gönderim yapılacağı bilgisini aldığını söyledi fakat üzerinden 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi.

Şu anda masaj aletinin çalışmasında sorun olmamasına rağmen pedler tamamen kullanılamaz durumda, kesinlikle yapışmıyor ve bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Verilen sözler tutulmadığı gibi ödediğim yüksek bedelin karşılığını da alamadım.

Masaj pedlerinin söz verildiği şekilde ücretsiz olarak gönderilmesini, ayrıca satış anında vadedilen koltuk oturma destek yatağının da derhal tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.