to read complaints and reviews, or file yours. 
Ortimax su arıtma cihazımız için her yıl olduğu gibi bu yıl da eşimi arayarak “yıllık bakım” gerekçesiyle 3.500 TL talep etmişlerdir. Sürekli ve ısrarlı aramalar nedeniyle eşim, benim onayım olmamasına rağmen telefonu kapatmak için onay verip randevu oluşturmuştur.
21.05.2026 tarihinde randevuyu iptal etmek için firmayı aradığımızda, randevunun iptal edilemeyeceği, iptal edilirse de 1.500 TL cayma bedeli ödememiz gerektiği söylenmiştir. Randevu için henüz hiçbir ödeme yapılmamış olmasına rağmen, bu şekilde cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik geçen yıl aynı bakım için 700 TL öderken bu yıl ücretin 3.500 TL’ye çıkarılması da fahiş ve makul olmayan bir artıştır. Daha önce imzaladığımız evraklarda böyle bir cayma bedeli maddesi olduğunu da hatırlamıyorum.
Hiçbir hizmet almadan, sadece telefonla randevu oluşturulduğu için ısrarla cayma bedeli talep edilmesinden ve sürekli rahatsız edici şekilde aranıyor olmamızdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Randevunun tamamen iptal edilmesini, tarafımıza hiçbir ücret yansıtılmamasını ve bu tür ısrarlı aramalarla tekrar rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde Ortimax markasının H2O serisi su arıtma cihazı iş yerimize takıldı. İmzalamış olduğumuz sözleşme nüshasında, hiçbir gerekçe göstermeksizin 15 gün içinde cayma ve iade hakkımız olduğu açıkça yazmasına rağmen, cihazın sökülmesi ve iadesi için talepte bulunduğumuzda sürekli oyaland...
Yaklaşık iki yıl önce “Hyundai su arıtma sistemleri” adı altında evimize su arıtma cihazı takıldı. İlk görüşmemizde montaj ve bakım için aylık 300 TL üzerinden anlaştık ve ben bu süre boyunca ek bir şart konuşulmadığı halde tüm ödemeleri düzenli olarak yaptım. Zaman içinde sürekli olarak “membran d...
Ben İzmir’de yaşıyorum. Evimde yaklaşık 3 yıldır Ortimax marka su arıtma cihazı kullanıyorum. Her sene filtre bakımı yaptırdık, sadece Ortimax yetkili servisle iletişim halindeydik. Ancak 17 Temmuz tarihinde önce eşim, sonra ben 0546 650 64** numaralı hattan aranarak 'su arıtma firmasından arıyoruz,...
26/08/2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı’daki yazlığımda Ortimax Green Plus su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı, filtrelerin 3 yılda bir değişeceğini ve 10 filtreden ücret alınmayacağını söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ayrıca, mevcutta kullandığım ve memnun olduğum arıtma cihazımı ip...
Terapi Su Arıtma'nın Ortimax marka arıtma cihazını almam için çok ısrar edildi. Ben de kabul ettim, 13.900 gibi bir meblağ için imza attım. Pahalı olduğunu çok kez belirtmeme rağmen çok ısrarcı oldular. Eşinizle görüştük onayladı diyerek eve zorla girercesine girip taktılar, aslında eşim onay vermem...
Yorumlar