Ortimax müşteri hizmetleri

Maya Group firmasının kapı kapı tanıtım yaparak sattığı Ortımax halı yıkama robotunu satın aldım. Ürünü aldığımda sadece bir kez kullanabildim, sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi ve bir daha hiç çalışmadı. Elimde firmaya ait fatura/sözleşme bulunmasına rağmen, verilen telefon numaralarını aradı...

Ortimax marka 500–1500 w arası bir mutfak robotu kullanıyorum. Ürünün bıçağı kırıldığı için yaklaşık 4–5 aydır her yerde yedek bıçak arıyorum ancak cihazıma uyumlu hiçbir bıçak bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şeki...

18.06.2023 tarihinde İstanbul Eyüpsultan şubesinden aldığım Otrimax model su arıtma cihazının tüm filtre değişimlerini ve bakım işlemlerini, garantisi bozulmasın ve herhangi bir sorun yaşamayayım diye düzenli olarak firmaya yaptırdım. Son yıllık bakımda yine filtre değişimi için servis geldi. Ancak ...

Ortimax H2O Green Plus su arıtma cihazını yaklaşık 4 yıl önce Gaziantep Şehitkamil’de, evimin önüne gelen satıcılardan satın aldım. Hangi bayiden aldığımı ve cihazın geldiği yeri şu anda bilmiyorum. Cihaz bir süre sonra patladı ve evimi su bastı. Bu olay sonucunda parkelerim ıslandı ve renk attı. Ol...

Geçen sene almış olduğum Ortimax geçen hafta kendi kendine su germemeye başladı, yani arıtmadan su gelmiyor. Satıcı ile irtibata geçtik, "1 saate kadar oradayız" dediler. İş yerime durumu ilettim izin aldım. Gelen olmadı. Numarayı aradım ( günlerce defalarca) dönüş yapılmadı. Mesaj yazdım. Aynı ket...