ORIS Telekom

İnternetimi Türk Telekom’dan Oris Telekom’a taşıdıktan sonra evde internet hizmetimde sinyal kesintisi yaşadım. Bunun üzerine Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, modemimin arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. 3200 TL değerinde modem satışı gerçekleştirildi ve ödemey...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir aydır hiç faydalanamıyorum. Sinyal sorunu nedeniyle evimde internet bağlantısı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Ancak, teknik ekip yönlendirmeleri sürekli ertelendi ve yaşadığım sorun için som...

Oris Alfa’dan “taahhütsüz standart paket” internet hizmeti aldım. Hizmete başvurumu Şok Net üzerinden yaptım. İlk dört ay faturalarım normal seyrederken, Haziran ayında birden 360 TL’den 640 TL’ye yükseldi. Yüksek fatura sebebiyle ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın değişmesi nedeniyle, 07.07...

Oris alfa Telekom firmasına internetimizi taşıdık. Modem kurulumu yaptık ancak 7 gün geçti. İnternet hala yok. Firmayı arıyoruz fakat ulaşamıyoruz. Destek ve açıklama istiyoruz. Abone no:8505153465 aboneliğin ait olduğu tel no: 0532********55 Beklemekteyiz

4 aydır Oristelekon abonesiyim ve 340 TL olarak ödediğim fatura, Temmuz ayında hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 660 TL’ye çıkarıldı. Faturadaki bu büyük artışa dair tarafıma önceden herhangi bir mesaj veya onay gelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı sağlayıcıya bağlı o...

Sayin ayhan *****, 8505157057052numaralı aboneliğiniz için yeni dönem faturanız oluşturulmuştur. Son ödeme tarihiniz 10.08.2025 olup fatura tutarınız 579.90 TL dir. Fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, https://online.oristelekom.com adresimizden banka ya da kredi kartınızla öd...

3 sene önce Oris Telekom tarafından alamadığım hizmet için tarafıma 300 küsur lira fatura çıkarıldı. Beni bu numara +90 (545*********13 ve buna benzer birkaç numara sürekli arayarak rahatsız ediyor. Geri aradığımda 'Kolektürk'e hoş geldiniz' diye telesekreter çıkıyor. Daha sonra müşteri hizmetleri o...

D-Smart'tan Şok Net'e geçiş için başvuruda bulunmuştuk. İşlem devam ederken Şok Net evde internet bağlantısını yaptı ve modem getirdi. Biz de D-Smart'a ait olduğunu düşündüğümüz modemi D-Smart'a teslim ettik. O zaman bize evrak vermişlerdi, fakat evrak kayboldu ve üzerinden 2 yıl geçti. Şok Net şimd...

Oris internet faturam sistemde görünmüyor ve ödeyemiyorum. Ve internetimi kapattılar. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda siz beceremiyorsunuz tarzında benimle sert konuştu. Ve hala sistemde fatura borcum yok. Ve dolayısıyla ödeyemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Oris pişmanlık...

İnternet faturası nedeniyle bağlantım kapanıyor. Ödemeyi saat 22.00'de yapıyorum, ancak internetim açılmıyor. Sistemi anlamakta güçlük çekiyorum; gece aradığımda ulaşabileceğim kimse yok. Uygulama ile iletişim kurmak mümkün değil, ilgilenme hiç yok. İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum. Faturamın 3...

Oris Telekom'a internet için başvurdum. Başvurmaz olaydım. Farklı bir firmaya başvuracağım. İçin başvurumun iptal edilmesini istedim. Günlerdir iptal edemediler. İptal etmedikleri için farklı bir paket de alamıyorum. Olmayan bir sistemleri var. CİMER başta olmak üzere her yere şikayet edeceğim. Yazı...

Oris Telekom, hiçbir bilgi verilmeden internetim kesildi. Arıza servisi yok, müşteri hizmetleri yok. Otomatik sekreter 'kaydınız alındı' diyor. Nasıl çözüme kavuşturacaksınız? Neden ben çözüm için uzun süre beklemek zorundayım? Faturalarımı zamanında ödememe rağmen neden hizmet alamıyorum?

Oris Telekom isimli internet sağlayıcısı, internet hizmeti sunamamasının yanı sıra, yıllardır kullandığım modemi kendilerininmiş gibi sahiplenmiştir. Ayrıca, bana iki adet toplamda 4.400 TL tutarında fatura göndermişlerdir. Modemi bana göndermedikleri halde, kendi modemimin parasını ödememi talep ed...

Oris Telekom interneti hiç çekmiyor, aboneliği de iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Başka operatörler çok daha iyi. Mağdur oldum. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Fiyatı uygun diye tercih ettim ama pişman oldum.

Migros Net Oris Telekom adı altında bana bir kullanıcı adı ve şifre tanımladılar. Aylar önce ve ben bu interneti evimde herhangi bir cihaza bağlayıp kullanmadığım halde bana fatura düzenleyip bunu da ödemediğimi söyleyerek, beni avukata verdiklerini belirten bir hukuk bürosu tarafından günlerdir rah...

Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorsunuz. Dalga geçer gibi müşteri hizmetleri sunmuş adamlar. Mevcut Aboneliğiniz için 2 yi tıkla diyor ama ne yaparsan yap aşamıyorsun. 16 MB İnternet hızlı paket aldık. 9 u geçmiyor. Sürekli stabil olmayan hizmet.

Oris Telekom internetimi kapattırıp modemi gönderdim ama halen süreç devam ediyor diyorlar. Modem onlara ulaşalı 11 gün oldu. 2 gün sonra bana fatura edeceklerinden korkuyorum. Ben her şeyi tam ve eksiksiz olarak gönderdim. Halen nesini kontrol ediyorsunuz?

Şok Net Ev İnterneti (Oris Telekom) 'dan internet bağlattım, ortalama 2 aydır kullanıyordum. Eve geldiğimde internetin olmadığını fark ettim. Kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine arıza kaydı oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar. Hiçbir açıklama yok. Halen ulaşmaya çalışmaktayım. Kurumsal v...

İnternet aboneliğimi sonlandıralı 3 ay oldu. 18 Temmuz günü A** Hukuk Bürosu aradı; önce Oris Telekom aboneliğim için ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Sonra tekrar arayarak cihaz borcum olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ön ödemeli fatura sisteminde açık fatura olma ihtimalinin olmadı...

Oris Telekom üzerinden, Ankara İncesu Mahallesi M***** E*** B****** Caddesi’indeki evimde 2023 yılında internet bağlantısı yaptırdım. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra herhangi bir şekilde internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her s...

Oris Telekom'a internetimi taşıdım fakat modemim de VDSL lambası yanmıyor. Durumu anlatmak için herhangi bir muhatap bulamıyorum. İvedilikle gerekenin yapılmasını bekliyorum. Türk Telekom’dan gerekli işlemlerin yapıldığına dair bir iyi geldi. Kullanıcı adı ve şifreyi girmemiz gerektiği için SMS geld...

Orisnet'ten ev interneti bağlattık. Kaç gündür internet yok. Arıyoruz, ilgi alaka yok. Dönüş yok. Sonuç yok. Bu nasıl iş, anlamadım.

Oris Telekom veremediği hizmetin ücretini istiyor. 8505150564 numaralı Oris Telekom müşterisiyim. 13 Haziran 2025 tarihinde abone oldum. O tarihten bugüne, 1 aydan fazla bir süre içinde toplamda 2 ya da 3 saat internet hizmeti alabildim. Geri kalan sürelerde ise sürekli bölgesel arıza veya kopmuş in...

Oris internet modemi iade etmeme rağmen fatura çıkarıyorlar. Elimde PTT gönderi etiketi var. Zaten hizmetlerinden memnun değildim. Kötü bir hizmet verip insanları mağdur ediyorlar. Herkesten haksız şekilde hizmet ve modem ücreti tahsil etseler nasıl bir mağduriyet olacağını siz tahmin edin. İnternet...