Modem İadesinde Eksik Parça Bahanesiyle Haksız Ceza Talebi


Oris Telekom isimli internet sağlayıcısı, internet hizmeti sunamamasının yanı sıra, yıllardır kullandığım modemi kendilerininmiş gibi sahiplenmiştir. Ayrıca, bana iki adet toplamda 4.400 TL tutarında fatura göndermişlerdir. Modemi bana göndermedikleri halde, kendi modemimin parasını ödememi talep ediyorlar. Bu durumu CİMER ve BTK'ya da bildireceğim.


Oris Telekom adlı firmadan, uygun fiyatına aldanarak abonelik aldım. 5 yıldır Türk Telekom firmasından kullandığım internetim varken bu firmaya geçiş yaptım. Toplamda 10 gün kullandığım internetin ardından iptal etmek istedim. İptal belgelerini mail ortamında iletip iptal işlemini gerçekleştirmeme r...

Oris Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal işlemi için başvurdum ve gerekli dilekçeyi verdim. Modemin gönderimiyle ilgili olarak benden kargo ücretini ödeyerek cihazı göndermem istendi. Henüz modemi göndermedim. Bugün ise tarafıma, aboneliğimin iptal edildiğine dai...

Başlık: Oris Telekom İki Haftadır İnternet Yok – Ne Geri Dönüş Var Ne Çözüm! Şikayet Metni: Oris Telekom abonesiyim. Evimde aktif olarak kullandığım internet yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Oris Telekom, tarafıma teslim etmediği modem için 1200 TL ücret talep ediyor. Her gün SMS ile rahatsız ediyor. 4 aydır hizmet almadığım halde ödediğim internet ücretlerinin iadesini yapmadılar. Abone destek birimine a**********@oristelekom.com adresine yazılı açıklama yapmama rağmen dönüş olarak 'ab...
Yorumlar