to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet aboneliğimi sonlandıralı 3 ay oldu. 18 Temmuz günü A** Hukuk Bürosu aradı; önce Oris Telekom aboneliğim için ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Sonra tekrar arayarak cihaz borcum olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ön ödemeli fatura sisteminde açık fatura olma ihtimalinin olmadığını, ücreti ödemeden bana interneti nasıl verdiklerini sordum. İncelediler, ödenmemiş faturam olmadığını söyleyip arayan hukuk bürosunu dikkate almamamı belirttiler ve özür dilediler. Sonra cihaz için görüştük; ben cihazı gönderdikten 15 gün sonra arayıp ellerine ulaştığına dair zaten teyit almıştım. Onun için de 'sisteme işlemeyi unutmuşuz' dediler. Sadece 5 dakika kontrol ettikleri 2 farklı konudan dolayı hakkımda icra takibi başlatmak üzere hukuk bürosuna vermişler. Bu kadar iş bilmez bir firma olamaz. Şu an için tek çekincem, firmanın hukuk bürosu ile iletişim kurup dosyaları geri çekecek kapasitede olmamaları. İnsanları kendi beceriksizlikleri yüzünden zor durumda bırakıyorlar. Benim gibi her şeyi düzgün yapsanız ve borcunuz olmasa dahi böyle damgalanabiliyorsunuz.
27.09.2023 tarihinde aylık 259 ₺ tutarı ile Oris Telekom'a 1 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşamama ve ilgisiz oluşunuzdan sebep, 18.09.2024 tarihinde son ay faturayı ödeyip farklı bir firmaya geçiş yaptım. İptal için günlerce aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Oris Teleko...
Oris Telekom’dan Migros Net 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 ay önce internet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak aboneliğim bittikten sonra bir hukuk bürosu tarafından aranarak 1600 TL’nin üzerinde bir borcum olduğu söylendi. Konuyla ilgili Oris Telekom müşteri hizmetleriyle iletiş...
Mart 2025 yılında 380 TL'ye abonelik yaptığım Oris.com, ilk ay 825 TL fatura çıkardı. Sebebini sorduğumda, yanlışlık olduğu ve faturamın 380 TL olduğu söylendi. Ancak iki ay boyunca sürekli internet arızası ve sıkıntılar yaşadım. İki ayın sonunda, üçüncü ayda yine 850 TL + 250 TL fatura geldi. Aradı...
Oris Telekom adlı firmadan, uygun fiyatına aldanarak abonelik aldım. 5 yıldır Türk Telekom firmasından kullandığım internetim varken bu firmaya geçiş yaptım. Toplamda 10 gün kullandığım internetin ardından iptal etmek istedim. İptal belgelerini mail ortamında iletip iptal işlemini gerçekleştirmeme r...
Oris Telekom internetine sahibiz, ancak 2 aydır interneti kullanamıyor ve bir de faturasını ödüyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli talimatlar doğrultusunda söylediklerini gerçekleştirdik. Düzelme olmadı. Arıza kaydı oluşturdular, en azından oluşturduklarını söylediler. Ne gelen var...
Yorumlar