ORIS Telekom

Oris Telekom interneti hiç çekmiyor, aboneliği de iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Başka operatörler çok daha iyi. Mağdur oldum. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Fiyatı uygun diye tercih ettim ama pişman oldum.

Migros Net Oris Telekom adı altında bana bir kullanıcı adı ve şifre tanımladılar. Aylar önce ve ben bu interneti evimde herhangi bir cihaza bağlayıp kullanmadığım halde bana fatura düzenleyip bunu da ödemediğimi söyleyerek, beni avukata verdiklerini belirten bir hukuk bürosu tarafından günlerdir rah...

Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorsunuz. Dalga geçer gibi müşteri hizmetleri sunmuş adamlar. Mevcut Aboneliğiniz için 2 yi tıkla diyor ama ne yaparsan yap aşamıyorsun. 16 MB İnternet hızlı paket aldık. 9 u geçmiyor. Sürekli stabil olmayan hizmet.

Oris Telekom internetimi kapattırıp modemi gönderdim ama halen süreç devam ediyor diyorlar. Modem onlara ulaşalı 11 gün oldu. 2 gün sonra bana fatura edeceklerinden korkuyorum. Ben her şeyi tam ve eksiksiz olarak gönderdim. Halen nesini kontrol ediyorsunuz?

Şok Net Ev İnterneti (Oris Telekom) 'dan internet bağlattım, ortalama 2 aydır kullanıyordum. Eve geldiğimde internetin olmadığını fark ettim. Kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine arıza kaydı oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar. Hiçbir açıklama yok. Halen ulaşmaya çalışmaktayım. Kurumsal v...

İnternet aboneliğimi sonlandıralı 3 ay oldu. 18 Temmuz günü A** Hukuk Bürosu aradı; önce Oris Telekom aboneliğim için ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Sonra tekrar arayarak cihaz borcum olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ön ödemeli fatura sisteminde açık fatura olma ihtimalinin olmadı...

Oris Telekom üzerinden, Ankara İncesu Mahallesi M***** E*** B****** Caddesi’indeki evimde 2023 yılında internet bağlantısı yaptırdım. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra herhangi bir şekilde internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her s...

Oris Telekom'a internetimi taşıdım fakat modemim de VDSL lambası yanmıyor. Durumu anlatmak için herhangi bir muhatap bulamıyorum. İvedilikle gerekenin yapılmasını bekliyorum. Türk Telekom’dan gerekli işlemlerin yapıldığına dair bir iyi geldi. Kullanıcı adı ve şifreyi girmemiz gerektiği için SMS geld...

Orisnet'ten ev interneti bağlattık. Kaç gündür internet yok. Arıyoruz, ilgi alaka yok. Dönüş yok. Sonuç yok. Bu nasıl iş, anlamadım.

Oris Telekom veremediği hizmetin ücretini istiyor. 8505150564 numaralı Oris Telekom müşterisiyim. 13 Haziran 2025 tarihinde abone oldum. O tarihten bugüne, 1 aydan fazla bir süre içinde toplamda 2 ya da 3 saat internet hizmeti alabildim. Geri kalan sürelerde ise sürekli bölgesel arıza veya kopmuş in...

Oris internet modemi iade etmeme rağmen fatura çıkarıyorlar. Elimde PTT gönderi etiketi var. Zaten hizmetlerinden memnun değildim. Kötü bir hizmet verip insanları mağdur ediyorlar. Herkesten haksız şekilde hizmet ve modem ücreti tahsil etseler nasıl bir mağduriyet olacağını siz tahmin edin. İnternet...

Oris Telekom'dan cayma bedelim hakkında bilgi talep etmeme rağmen alamıyorum. Dilekçe yazmamı istiyorlar. İptal sürecini uzatmak için her türlü işlemi zorlaştırıyorlar. Müşteri temsilcisi B****** Hanım, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' şeklinde kaba ve nezaketsiz bir şekilde, hakkım olan bil...

07.07.2025 tarihinde Oris Telekom'a iletmiş olduğum iptal dilekçem bugün itibariyle hâlâ işleme alınmamıştır. 1 haftadır boş yere internet faturam işlemektedir. İptal işlemlerinin online olarak değil de mail olarak dilekçe alıp süreci ilerletmeleri süreci fazlasıyla uzatmaktadır.

Oris Telekom'u kullanmaya başladım ve artan fiyatlar iptal ettirmeme sebep oldu. Sonrasında modemi istediler ve gönderdim. Ardından 2000 TL cihaz ücreti fatura ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ont cihazını göndermemi de istiyorlar. Ont cihazı daire ait Telekom görevlileri o şekilde bilgi...

Bundan birkaç gün önce Alfa İletişim'e ait Oris Telekom'a abonelik başvurusu yaptım. Şikayetim, internet hızımın yavaş olmasıdır. Daha önceki operatörüm sorunuma çözüm üretmediği gibi, şu an abonesi olduğum Oris Telekom da aynı şekilde internet hız sorunumu çözmemektedir. Yaklaşık 2 gündür sağlıklı ...

Başlık: Oris Telekom İki Haftadır İnternet Yok – Ne Geri Dönüş Var Ne Çözüm! Şikayet Metni: Oris Telekom abonesiyim. Evimde aktif olarak kullandığım internet yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Oris Telekom'dan satın aldığım 85051198** numaralı ev internetim aboneliğim sürekli kopuyor, daha önce WhatsApp üzerinden yazabiliyordum kullandığım Oris Telekom internet önceleri çok düşük hızı vardı sürekli WhatsApp'dan Oris Telekom'a şikayetimi yazarak kullanıyordum, şimdilerde her 2-3 dakikada b...

17.05.2025 tarihinde fiyat artışlarından dolayı Sok Net internet üyeliğimi iptal ettirmek için mail yazdım ve üyeliğim iptal edildi. Ardından, iade etmediğim takdirde 600 TL modem ücreti ödemem gerektiği bilgilendirmesi yapıldı. Arayıp modemi ve parçaları teyit ettirip müşteri temsilcisine sorup öğr...

İşletmeme oris internet aboneliğini yaptım internetime bağlamak için iki kere randevu verilmesine rağmen saatlerce. Bekledim herhangi bir teknik eleman gelmedi her seferinde. Yoğunluk nedeniyle. Ulaşamadıklarını. Söyleyerek özür dilediler. Velhasıl. İnternetime bağlayamadılar. Ben de bunun üzerine. ...

Modern kurulumu yapılmadı. Geçiş yaptım, müşteri hizmetlerini aradım fakat açan olmadı. Eski Türk filmi müziği dinletiyorlar. Geçiş yaptım, sinyal almadan başka firmaya geçiş sağladım. Kesinlikle muhatap bulamazsınız. Akşam mesaileri bitince paydos.

Oris Telekom'un sağlayamadığı internet hizmeti ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri. Yaklaşık bir ay önce Oris Telekom'a geçtim ama ilk haftadan beri internet sürekli kopuyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Zaten mesai saatleri dışında hizme...

Oris Telekom internet sorunumu 10 gündür çözemiyor. Türk Telekom'un altyapısı kullanılıyor, firma 'Açtık, interneti sorun yok.' diyor. Elektrikçi geliyor, 'İnternet verilmemiş.' diyor. İki firma da birbiriyle iletişim kuramıyor, biz ne yapalım?

15 günü aşkın bir süredir başvuru yapmış olmama rağmen halen daha modem kurulumu yapamayan Oris Telekom ve şok netten şikayetçiyim. Defalarca aramama karşın sorunu çözemediler üstelik sorunu çözecek saha elamanına sahip olmamak şirket politikanıza uygun mu? Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum