Oppo Garanti

Oppo Reno 13f 5 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ısınma, donma ve kamera odaklama sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu garanti kapsamında Oppo’nun yetkili servisine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ...

Oppo Enco Air model kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen, sağ kulaklık durduğu yerde bozuldu. Özellikle Google’da araştırdığımda, bir yıl dolmadan aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayetini gördüm. Bu durumun sistemsel ya da kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Kulaklığımın garantisi bitmiş...

Oppo Reno 4 Pro model telefonuma 3 gün önce gelen güncellemeden sonra pil hatası almaya başladım. Cihazda sürekli olarak "müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz" uyarısı çıkıyor ve bu durum cihazımın kullanımını olumsuz etkiliyor. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Appo a5 model telefonumun ekran şifresini unuttuğum için 2 gündür cihazıma erişemiyorum. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve cihazım garanti kapsamında değil. Cihazı Cevahir İletişim’den satın aldım ve herhangi bir fatura veya müşteri numaram yok. Şifremi sıfırlayabilmek ve cihazımdaki ver...

Oppo a60 model telefonumu yaklaşık bir ay önce Teknosa Neomarin Pendik şubesinden satın aldım. Cihazın hem ekranı tamamen kapalı, hem de hiçbir şekilde ses gelmiyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazım garantili ve kaskolu olmasına ra...

Oppo A74 model telefonum 21 Ekim Salı günü saat 02:00 civarında, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kendiliğinden sıfırlandı. Bu olay sonucunda tüm verilerim silindi, hiçbir bilgime ulaşamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Hesaplarıma giriş yapamıyor, telefonumu kullanamıyorum. Oppo’nun 7/24 ...

Oppo A72 model telefonumda, her arama geldiğinde ekranda çağrı bildirimi görünmüyor. Gelen çağrıyı görebilmek ve cevaplayabilmek için güç tuşunu kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her aramada düzenli olarak yaşanıyor ve cihazı İstanbul’da kullanıyorum. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarların...

Oppo ax7 modelinden iki adet telefon aldım ve her ikisinde de İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, "Telefonunuz bu uygulamayı çalıştırmıyor artık" şeklinde bir uyarı veriyor. Banka uygulaması Android 9 sürümünde çalışmadığı için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefonları Me...

18 Ekim 2025 tarihinde Vatan mağazasından Oppo a5 2025 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, özellikle konuşma yaparken ve sosyal medya uygulamalarını kullanırken cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durum, telefonu kullanmamı oldukça zorlaştır...

Oppo Reno 11 f 5g model telefonumun orijinal şarj aletiyle yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj özelliği düzgün çalışmıyor. Farklı bir şarj aletiyle Ultra hızlı şarj olurken, kendi orijinal şarj aletimde bu özellik devreye girmiyor. Sorun her zaman olmasa da çoğunlukla hızlı şarj olmuyor. Şarj aletini ve ...

5-6 gün önce Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce aldığım Oppo a3 model telefonum bir anda çevrimdışı oldu. Akşam sorunsuz şekilde kullandığım telefonum, sabah masanın üzerinde dururken hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen çalışmaz hale geldi. Ekran açıktı fakat sanki kapalı gibiydi ...

Oppo f11 model telefonumu 18.09.2025 tarihinde Kartal KVK servisine garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir değişim işlemi de yapılmadı. Servisle iletişime geçtiğimde sadece “parça bekleniyor” şeklin...

Oppo Reno 5 Lite cep telefonumda birkaç aydır sürekli kasma, uygulamaların çalışmaması, ekran görüntüsü alamama ve adımsayar hiç çalışmaması gibi ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefonumu güncel tutmaya, optimizasyon yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Özellikle adımsayar...

1 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Oppo a60 marka cep telefonu satın aldım. Telefonum kendiliğinden kapandı ve çalışmadığı için önce mağazaya götürdüm. Oradaki çalışanlar beni KVK servisine yönlendirdi. KVK'ya teslim ettiğim telefonum yaklaşık 20 gün serviste kaldı ancak herhang...

Oppo a60 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, henüz 4. taksitteyken, telefonumun arabada düşmesi sonucu ekranı kırıldı. Vodafone bayisi, telefonumu Ataşehir’deki Ouno Servis’e (Işıklar Caddesi No:15, 34750 Ataşehir/İs...

Elazığ Hürriyet Caddesi VakıfBank karşısındaki Azim Ticaret şubesinden aldığım Oppo A3 model cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 3 ay önce servise verdim. Cihazı sigorta kapsamında tamire gönderdik ve ilk tamirde 600 TL civarında bir ücret ödedik. Ancak ekran değişimi yapıldıktan sonra te...

Oppo ax7 model telefonumun IMEI numarası kopyalandı ve yaklaşık 4 aydır cihazımı kullanamıyorum. Cihazda arama yapamıyor, internete giremiyorum ve iletişim kuramıyorum. Sorunun çözümü için telefonu satın aldığım Samsun Piazza içindeki Media Markt mağazasına başvurdum. Oradaki yetkililer bana Oppo’nu...

08/09/2025 tarihinde, henüz 3-4 aylık olan oppo a5 Pro model telefonumun ekranı kırıldığı için İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamı dışına çıkmaması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ekran değişimi için 4.534 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ardından 2 ...

Oppo Enco Air 2 kulaklığımda sağ kulaklık içinde tel çıkması, her iki kulaklığın kullanım sürelerinin ciddi şekilde azalması, konuşma ve medya uygulamalarında 1 metre mesafede bile bağlantı kopmaları yaşanması, konuşma sırasında bağlantının aniden kesilmesi ve şarj kutusunda yuvalara tam oturmama gi...

Oppo Reno11fs model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak telefonum, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iznim olmadan sıfırlanarak geri gönderildi. Bu işlem sonucunda tüm kişisel verilerim, fotoğraflarım, iş dosyalarım ve uygulama verilerim tamamen s...

Oppo Realme C25S model telefonumda güç düğmesine bastığımda, çağrılarım sonlanıyor. Gerekli ayarları yapmama rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleri veya teknik servis ile henüz iletişime geçmedim. Garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş durumda. Cihazı teknoloji marketlerinden...

Oppo Reno 11 f model telefonumu 12. Ay 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı bana mağaza müdürü özellikle tavsiye etmişti. Ancak telefonu aldığım günden beri ciddi yazılım ve donanım sorunları yaşıyorum. Video çekerken ekranda sürekli çizgiler oluşuyor ve görüntü kalitesi bozuluyor. Ayrıca ...

Oppo a5 5g model cihazımı 22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamındadır. Cihazı aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Isınma nedeniyle el feneri, WhatsApp ve benzeri uygulamalar sürekli olarak durduruluyor ve kullanamıyorum. Sorun...

01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’den satın aldığım Oppo Reno 14f 5g 12/256 Opal Mavisi cep telefonu, kutusunu açtıktan birkaç saat sonra ön kameranın çalışmaması, arka kameranın donması ve genel kullanımda sürekli donma sorunları yaşatmaya başladı. Bu durumun, 6502 sayıl...