Oppo Reno 5 Lite Telefonumda Rastgele Yeniden Başlatma Ve Ekran Kapanma Sorunları

Oppo Reno 5 Lite model telefonumu yaklaşık 2–3 gündür doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazın herhangi bir tuşuna bastığımda açma kapama modu geliyor, programlardan kendi kendine çıkış yapıyor ve ekran aniden kapanıyor. Bu durum bazen uygulamalardan atmaya, bazen de telefonun kendi kendine yeniden başlamasına kadar gidiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Telefonum ne darbe aldı ne de sıvı teması oldu, buna rağmen bu sorunları yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi bitmiş durumda olduğu için daha önce herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Oppo yetkililerinden bu konuda teknik destek talep ediyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da yaşadığım bu problem için uygun fiyatlı bir tamir seçeneği sunulmasını ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda net bilgi verilmesini rica ediyorum.